商用英文你用對了嗎？超實用英文書信要點一次掌握｜巨匠美語

用法不正確老是凸槌？職場的商用英文教學,教你如何寫出最簡潔有力的英文書信,掌握商用英文,信手拈來寫出完美的E-mail. ... 我會與你保持聯絡。

部落格 上班族商用英文 精選文章 全部文章 美語生活圈 時事話題 TOEIC多益準備好罩 TOEFL托福攻略 IELTS雅思嗨趴 上班族商用英文 全民英檢特搜 英文學不完 學英文撇步 職場商用英文你用對了嗎？超實用英文信件要點一次掌握！ 2018/05/09 與英文履歷、英文自傳相同，商用英文信件也是讓許多人頭痛的重點之一。

其實並沒有想像中的複雜，瞭解外國人看E-mail的習慣，你也能輕鬆上手！掌握商用英文信件寫法，不僅職場上可以運用，也有可能成為部分英文考試的考題，我們就來學習一下如何寫英文E-mail吧！ 考證照可以申請補助，你竟然不知道？！ 【重點一】第一句話非常重要 英文信件中，第一句話就像中文信件中的抬頭一般，會給人家最直接的感受。

雖然沒有中文信件這般複雜，不過仍有許多不同用法，現在就來介紹英文信件開頭的幾種寫法。

【萬用的英文信件開頭】 Dear 無論是商用英文信件還是私人英文信件，要寄給老闆、客戶、同事、朋友或任何人，幾乎適用於所有狀況。

【正式的商用英文信件】 DearSirorMadam, 當你不知道對方姓名時使用。

Towhomitmayconcern, 這種用法更正式一點，多數用於公事上。

【稍微輕鬆的英文信件】 Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening 問候語的開頭較不正式，給對方感覺會像是為了增進雙方感情。

Hi/Hello 同問候語開頭，較不正式，適合用在與熟人、朋友等信件當中。

【重點二】開頭稱謂也要注意 不管是直接開口溝通還是信件上，稱謂都是外國人在乎的要點之一。

Mr. Mister的簡稱，通常使用在男性，無論已婚、未婚皆可使用。

Mrs./Ms./Miss 前者為Mistress的簡稱，用在已婚的女性上。

Ms.用在未知對方婚姻狀態時，而最後的Miss則使用在未婚女性。

Dr.Chen,Ph.D. Doctor的簡稱，這邊的Doctor並非醫院的醫生，而是針對博士學位的尊稱。

當然亦可用在醫生上，通常會再加入一個後綴，例如： Ph.D.，解釋為DoctorofPhilosophy（學者）。

M.D.，解釋為DoctorofMedicine(藥物的專家)。

英文流利，讓我在職場上如魚得水！ 【重點三】結尾的使用方式 結尾與開頭可說是一樣重要，既然已經有了一個好的開頭，那怎麼能缺少一個好的結尾呢？下面就來介紹商用英文信件的結尾用法。

【正式結尾方式】 Cordially/Sincerely/Regards/Respectfully 以上結尾用於商務英文信件中更加合適喔！ 【非正式結尾方式】 Best/Love/Cheers/Peacebr 這些更適合於親朋好友之間信件來往使用，會讓人感到更加親切唷！ 接著我們來學習商務英文書信最重要的兩個重點！ 【重點四】直接表明重點 講了許多開頭和結尾的內容，終於要進入我們重要的內文部分了！在商用英文信件當中，直接表明重點是非常有效的。

讓你的客戶、廠商和同事快速了解你要表達的事情，對於對方也是一種尊重喔！ 【例句教學】 Iamwritingwithreferenceto/regardingto… 這封信是關於… Iamwritingtoinformyou… 這封信是要告知/通知你… Iamwritingtoenquireabout… 這封信是要詢問/瞭解關於… 【重點五】內容需要夠具體 商用英文的信件裡，內容精簡有力就是最好的表達！想像自己是個收件人，如果對方寫得很饒口、制式或很沒有重點，一定看得很累？直接表達重點就是最好的方式，像是時間、地點、相關的人事物，都要表達清楚。

【例句教學】 PleasesendacopyofthepreviouscontractandourfutureproposalagainstXXXcompanytomyoffice,before6p.m.Friday. 請將與上次與XXX公司的合約與今年的提案，在週五六點前送至我的辦公室。

投資自己，增加我的職場競爭力！ 【補充教學】幾個必學的英文縮寫 Q&A Questionsandanswers發問與答覆 Fwd/Fw Forward轉寄 CC Carboncopy副本 ASAP Assoonaspossible越快越好 FYI Foryourinformation供你參考；順道一提 etc. etcetera…等等 【補充教學】商用英文E-mail必學20句 Ifyouwish,wewouldbehappyto… 如果你希望,我們很樂意… Pleaseletmeknowifthere'sanythingIcandotohelp. 請讓我知道任何我可以幫得上忙的地方 Ifthere'sanythingelseIcandoforyouon/regardingthismatter,pleasefeelfreetocontactmeatanytime. 對於這件事，如果還有任何我能幫得上忙的地方，請不要客氣，隨時與我聯絡。

Ifyouwantadditionalrecommendationonthis,pleaseletusknowandwecantrytoseeifthisispossible. 如果關於此事你需要額外的建議，請讓我們知道，我們會嘗試看看是否可能… Mayweremindyouthat… 我們想要提醒您… Iamenclosing… 我附上… Pleasefindenclosed… 請查閱附件… Attachedhereto… 附件是關於… Attachedpleasefindthemostup-to-dateinformationon… 附上關於XX的最新資料… Ifyouhaveanyfurtherquestion,pleasefeelfreetocontactme. 如果你有任何問題，請不要客氣與我聯絡 Lookingforwardtoseeingyousoon. 期待很快能見到你。

Hopethisisclearandwearehappytodiscussthisfurtherifnecessary. 希望上述說明很清楚，如有必要，我們很樂意再進一步討論。

Ilookforwardtoreceivingyourreplysoon. 我期待很快能收到你的回复。

I'llkeepyouposted. 我會與你保持聯絡。

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Foranycomments/suggestion,pleasecontactMr.XXXat02-1234567. 任何評價或建議，請撥打02-1234567聯絡Mr.XXX。

Iwouldliketoapologizefor… 我想就…道歉… Iapologizeforthedelayin… 對於XXX的耽擱，我很抱歉… Wearesorryforanyinconveniencecaused. 造成任何不便，我們感到抱歉。

I'mreallysorryaboutthis. 關於這件事，我真的很抱歉。

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