生產與作業管理期末報告以麥當勞為例-品質管理學生: 王益柔.

... 願景、任務、精神供應鏈管理目標配銷中心主要角色與功能配銷中心的主要作業流程麥當勞的自動化標準化：麥當勞系統服務利潤鏈麥當勞的品質管理服務顧客的基本方針. 上传 请登录 Mypresentations Profile 反馈 Logout 搜索 请登录 请登录 Authwithsocialnetwork: 注册 忘记密码？ Downloadpresentation Wethinkyouhavelikedthispresentation.Ifyouwishtodownloadit,pleaserecommendittoyourfriendsinanysocialsystem.Sharebuttonsarealittlebitlower.Thankyou! Buttons: 取消 Download Presentationisloading.Pleasewait. 生產與作業管理期末報告以麥當勞為例-品質管理學生:9615051王益柔. Publishedby은빈도 Modified2年之前 嵌入 Downloadpresentation Copytoclipboard Similarpresentations More Presentationontheme:"生產與作業管理期末報告以麥當勞為例-品質管理學生:9615051王益柔."—Presentationtranscript: 1 生產與作業管理期末報告以麥當勞為例-品質管理學生:王益柔 2 目錄麥當勞簡介麥當勞供應鏈標準化：麥當勞系統服務利潤鏈麥當勞的品質管理服務顧客的基本方針供應鏈願景、任務、精神供應鏈管理目標配銷中心主要角色與功能配銷中心的主要作業流程麥當勞的自動化標準化：麥當勞系統服務利潤鏈麥當勞的品質管理服務顧客的基本方針 3 麥當勞簡介1955年，克洛克在美國創辦第一家麥當勞餐廳1984年，第一家門市麥當勞於台北民生東路成立 4 台灣麥當勞簡介表一:四個發展階段的經營策略時期1984~1993（進入期）1994~1996（重整期）1997~2000（擴充期）2001~現今（新世紀麥當勞）ManagementModeBoss（經營者之意念）3-1-Q(擬定三年策略、一年行動計畫、每季進行檢討一次)CycleofSuccess(創造需求、滿足需求、改善效率)一個公司一個策略一個廣告Organizationpeople家族、人治個人價值、團隊資源本土化、區域化加盟、社區化、第一線資源整合、台灣經驗、全球資源、品牌年輕化挑戰與學習進入價值多角經營主管動盪成本壓力亞洲金融風暴競爭/同質化商圈重疊、921顧客期望人員經驗不足創新E化全球經驗台灣轉型 5 台灣麥當勞簡介願景策略文化與傳承要提供全世界最卓越的快速服務餐廳經驗品牌承諾、核心價值、領導行為人：對我們的人員來表二:核心價值、願景與文化傳承願景要提供全世界最卓越的快速服務餐廳經驗策略人：對我們的人員來說，麥當勞是最好的雇主顧客：對我們的顧客來說，麥當勞提供最好的餐飲服務利潤性成長：對我們的加盟經營者、供應商來說，麥當勞持續追求共同的利潤性成長文化與傳承品牌承諾、核心價值、領導行為 6 麥當勞的供應鏈 7 供應鏈願景、任務、精神願景：擁有世界級的供應鏈任務：以優異的供應鏈網路提供麥當勞可持久優勢精神與價值：共享的價值、獨立性、合作/伙伴關係、整體系統的福祉為最優先考量 8 供應鏈管理目標1.創新2.食品衛生、安全與不斷貨保證3.品質4.總成本 9 配銷中心的主要角色與功能2.確認排班進貨狀況3.品質以及安全的標準4.庫存量管理6.發展貨運班表，運送產品7.金流管理1.確認訂單2.確認排班進貨狀況3.品質以及安全的標準4.庫存量管理6.發展貨運班表，運送產品7.金流管理8.計畫庫存恢復方案 10 配銷中心的主要作業流程收貨貨品儲存中心訂貨理貨裝車出車 11 麥當勞的自動化一致性、可預測性創始人羅·克洛克曾經說過：「連鎖店只有標準統一，而且持之以恆的堅持每一個細節都標準化執行，才能保證成功！」 12 標準化：麥當勞系統(1/4)麥當勞成功關鍵麥當勞創造了標準化程序的系統麥當勞賣的是一套系統，不是商品熟悉性是麥當勞成功的中心因素 13 標準化：麥當勞系統(2/4)標準化的目的：主要目標在於維持產品的一致性 14 標準化：麥當勞系統(3/4)幾乎所有的服務行業，都具有互動與非互動兩個層面來討論麥當勞是如何做到標準化，因此可將麥當勞所遵行的承諾:品質、衛生、服務． 15 標準化：麥當勞系統(4/4)Quality品質Clean衛生Service服務 16 服務利潤鏈利潤與成長顧客滿意外部服務價值員工生產力員工忠誠員工滿意內部服務品質 17 麥當勞的品質管理整體品保系統包含：食品安全產品品質與風味生產品質與效能人員發展品質改善 18 服務顧客的基本方針Quality(品質)Service(服務)Cleanliness(清潔)Value(價值) 19 THEEND感謝各位聆聽 Downloadppt"生產與作業管理期末報告以麥當勞為例-品質管理學生:9615051王益柔." Similarpresentations 元大京華證券組員名單:A楊之奇A廖本揚A宋俊承A陳冠廷A郭峻瑋A指導教授:許素華副教授. 達悟族報告作者:林琪崴,許原碩座號:13號,14號原碩負責:簡介,傳說,圖驣,達悟族飛魚季,琪崴:地理位置,土地利用方式,飲食文化,豐收祭. 主讲：张天明影像艺术工程师.声音的聆听指出听到的是什么物体发出的声音，这一声音是在什么样的空间环境中传播的。

一、答案：1、打气筒打气的声音2、手打打气筒给足球打气的声音3、手打打气筒给自行车轮胎打气的声音4、七次（七声）打气筒打气的声音5、（气流）摩擦的声音6、猪在发急时的叫声. 概念導向命題技巧與試題分析臺灣師大地理系陳國川.教學評量是一種『抽樣調查』實施教學評量時，需具備二項條件：其一，瞭解命題的理論及其實踐的方法；其二，瞭解各種題型的功能與命題方式。

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2.神經系統負責統整和協調。

分為中樞神經和周圍神經。

(1)中樞神經包括腦和脊髓。

(2)周圍神經包括腦神經和. 从《西游》看大学生的成长主讲人：颜廷学时间：地点：演艺大楼流行剧场. 新员工培训设计部思安新能源股份有限公司主讲人：韩少华时间： 前言：河流的主要功能1.交通運輸優點－運費低廉，維護費用低缺點－速度慢，裝載費時，不能到達生產區或消費區的末端，需要轉載。

尚受到河流網路，河口位置，水量變化，河床狀況，冰封時期2.水資源系統. 幽夢影～張潮小佑子工作室關於《幽夢影》作者張潮，記寫他個人對人生世事之體驗透悟的書。

書中文字，全為「語錄」形式，屬於格言，也是最精鍊的隨筆。

全書可分為九卷：論才子佳人、論人與人生、論朋友知己、論讀書、論閒情逸趣、論立身處世、談文論藝、論四時佳景、論花鳥蟲魚。

成人高考高起点语文冲刺班主讲老师：邓君媚.复习指导高考语文含四大块内容：语言知识和语言表达，古代诗文阅读，现代文阅读，写作。

在全面复习的前提下，按照《考试大纲》的要求，要做好思路整理，建立高考的整体框架的工作。

认真归纳整理基础知识、培养基本能力，复习做到有的放矢。

复习指导. 老师，我可以不爱吗？山东省淄博市张店区实验中学杜桂兰星期一的早晨，我紧张而又兴奋，因为我的赛教课就要开始了。

这是一次级别很高的竞赛。

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