Google品牌帳戶導致YouTube無法登入的解決方法

本次停權處置僅適用於使用者的品牌帳戶，不會對他們的G Suite 教育版主要帳戶造成影響。

G Suite 管理員在2019 年11 月1 日以前，皆可透過這份表單為其他 ... 一、頻道切換器：讓你切回主帳號，使正常登入YouTube。

這一兩天連續接獲通知 使用YouTube會出現 YourPrimary/Secondary(K-12)SchoolBrandAccountisSuspended https://support.google.com/accounts/answer/9377793 不是每個帳戶都會這樣 應該是有使用品牌帳戶的GSuite帳號才會 以下的方法只能確保正常登入YouTube 但品牌帳戶的相關服務仍然不能使用 開啟Chrome把Cookie清乾淨 關閉Chrome後再開啟 登入SSO 開啟“谷歌應用程式" 開一個新頁籤網址列貼上https://www.youtube.com/signin?action_handle_signin=true&skip_identity_prompt=False&feature=edu_disabled&next=/channel_switcher 按確認鍵 大功告成 marlon 二、暫時展延品牌帳戶： GSuite管理員，您好： 我們曾經於2019年5月21日傳送一封電子郵件給您，以下是後續追蹤資訊。

這封電子郵件中的重要資訊攸關我們在2019年7月10日針對品牌帳戶採取的行動。

品牌帳戶能讓使用者以其他身分(例如品牌身分)使用部分Google服務，以免該身分公開連結至他們的一般Google帳戶身分；相關服務包括YouTube、Google我的商家和Google相簿。

品牌帳戶目前不對中小學(幼稚園到高中)使用的GSuite教育版網域開放。

誠如先前的通知內容所述，我們已經採取相關步驟，避免讓中小學(幼稚園到高中)的GSuite教育版使用者建立或加入品牌帳戶。

此外，除非管理員透過這份表單要求延長使用期限，否則所有這類品牌帳戶都會於2019年7月10日後遭到刪除。

異動內容： 中小學(幼稚園到高中)的GSuite教育版使用者如未獲得延期，則他們擁有的所有品牌帳戶皆已於2019年7月10日遭到「停權」。

我們之所以僅將這些品牌帳戶停權而非直接刪除，是為了給予GSuite管理員更多時間為其他符合相關資格的使用者提出延期要求，以便讓這些使用者保存品牌帳戶中的資料。

本次停權處置僅適用於使用者的品牌帳戶，不會對他們的GSuite教育版主要帳戶造成影響。

GSuite管理員在2019年11月1日以前，皆可透過這份表單為其他符合資格的使用者要求延期。

如要取得延期資格，GSuite管理員必須證實使用者已年滿18歲且並非學生。

請注意，如果您是在7月2日至收到本電子郵件期間提交延期表單，我們仍會為您處理延期相關事宜，您不需要重新提交表單。

管理員為使用者提出延期要求後，Google會為該使用者主要擁有的所有品牌帳戶取消停權。

稍後該使用者就可以選擇在登入品牌帳戶時下載自己的資料，或是將擁有權轉移給非主要/次要GSuite教育版帳戶。

請注意，延期要求的處理時間會因實際情況而有所不同，最多可能需要幾週的時間。

另外，帳戶停權狀態取消後，使用者亦不會收到任何通知。

如果在2019年11月1日前，已停權品牌帳戶的擁有者仍未獲得延期，則該帳戶將於2019年11月15日之後遭到刪除。

以下內容維持不變： 誠如先前的通知內容所述，使用者如未獲得延期，則他們所屬品牌帳戶的成員資格會於2019年7月10日遭到移除。

誠如先前的通知內容所述，2020年7月15日後，即便是獲得延期的品牌帳戶也會一併遭到刪除；此外，在2020年7月15日之後，使用者即使先前曾獲得延期，他們所屬品牌帳戶的成員資格依然會遭到移除。

品牌帳戶遭停權的帳戶擁有者會受到哪些影響？ 使用者的品牌帳戶遭到停權後，他們便無法在YouTube、Google我的商家和Google相簿中使用該帳戶。

不過，GSuite管理員如已啟用Google服務(例如Gmail、雲端硬碟、Classroom)，使用者仍可透過主要的GSuite教育版帳戶使用這些服務。

當品牌帳戶遭到停權時，帳戶的原使用者及其他人可能看不到該帳戶的內容(例如已發布的YouTube影片和已上傳至Google相簿的相片)，但系統不會刪除這些內容。

使用者的品牌帳戶遭到停權後，在某些情況下，使用者可能會無法管理Google我的商家資訊，但仍可查看這些商家資訊。

使用者可以藉由以下情形判斷Google我的商家資訊是否由品牌帳戶管理：(1) 這個頁面在「您的品牌帳戶」標題下方列出使用者用來管理商家資訊的帳戶，以及(2)點選畫面上列出的品牌帳戶後，使用者發現「以的身分使用下列產品」部分顯示「Google我的商家」標誌。

當品牌帳戶遭到停權時，使用者將無法透過這個帳戶使用「下載您的資料」工具，也不能針對該品牌帳戶指派任何新的擁有者或管理員。

我們會將相關異動以及可以選擇的做法，分別通知擔任品牌帳戶擁有者或管理員的使用者。

您也可以參閱這篇支援文章。

請參考附件的使用者名單，瞭解貴機構目前有哪些人是品牌帳戶的擁有者或管理員。

在2019年7月2日前獲得延期的使用者，其電子郵件地址旁會標示星號(*)。

如果有任何問題，請與 Google支援小組聯絡，聯絡時請附上問題編號130821290。

祝一切順心！ GSuite小組敬上 Postnavigation 資訊工作日誌(108年10月份) 【攻擊預警】學術單位近日內陸續收到含有釣魚內容之資安通知信件，煩請各校提高警覺。

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