最會說故事的CEO王文靜成功的人都用故事打動人心 - 經濟日報
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3M公司設立「故事長」. 商周集團前執行長(CEO)、現任品味私塾總策畫王文靜,擁有30年媒體經驗,是「訪問 ...
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最會說故事的CEO王文靜成功的人都用故事打動人心
圖說:商周集團前執行長、現任品味私塾總策畫王文靜,是「訪問過最多CEO的CEO」。
圖/王文靜提供。
本文共1169字
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2022/01/2115:52:11
聯合報文/邱智慧
講到「說故事」,多數人聯想到孩子們「床邊故事」、長輩泡茶「講古」的刻板印象,其實在歐美已是不同樣貌,說故事成為顯學。
美國商學院紛紛開設「故事課」、美國企業設立「故事長」,透過故事傳達想要溝通的訊息,是成功的企業家、管理者都在運用的方法。
3M公司設立「故事長」
商周集團前執行長(CEO)、現任品味私塾總策畫王文靜,擁有30年媒體經驗,是「訪問過最多CEO的CEO」,可謂是台灣最會說故事的CEO。
早在2008年美國史丹佛大學就設立「說故事計畫」,推出說故事課程、故事實驗室、寫作工作室、故事交流工作坊等,讓學生和教職員獲得說故事的能力,運用在生活和職場。
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美國企業3M也強調說故事的能力,不僅在企業內部設立「故事長」一職,說故事更成為員工訓練,公司內部設計出「說故事指南」,教員工如何將3M專業艱澀的科學理念、產品設計用說故事的方式,以易懂、有感的方式傳達給消費者。
會說故事竟成為億萬富翁
此外,學會說好故事,也成為一個能謀生的專業,甚至成為億萬富翁,最佳的例子就是《哈利波特》的作者J.K.羅琳。
在出版《哈利波特》前,她是靠著領政府援助的單親媽媽,但在《哈利波特》推出後,全球暢銷、熱賣超過4億本,讓她入圍富比士最具影響力名人,擁有的財富更超過英國女皇。
從科學角度來看,研究顯示,當人們聽故事時,腦神經活躍度是平常的5倍。
好的故事讓人專注、讓人被吸引,會自動放下手機和靜下心來,了解對方想傳達的訊息,無論在商場、職場、家庭、社交場合,都是一個實用且有效的應用方法。
用3個工具發揮影響力
訪問過上千位領袖菁英的商周集團前執行長王文靜觀察發現,能讓事物成功推進的人,往往都善用「說故事」作為溝通方式,巧妙地運用故事影響力,讓隔閡和阻礙在無形中化解,其中「三個技巧」是說故事的關鍵法寶。
王文靜說,只要運用「心、剪刀、鋤頭」三個技巧,就能說出一個個精彩故事。
首先,要利用方法找回遺失已久的好奇心,靜下心來才能發現人事物的精彩之處;剪刀,則是將好奇心蒐集的素材,剪掉雜枝雜葉,找出故事最重要的張力點;鋤頭,代表著進一步挖深故事,找到核心觀點,才能創造一個屬於自己且具有感染力、說服力的故事。
王文靜透露,三個工具中,最困難的是心。
因為在文憑至上的求學過程,填鴨式教育壓抑了多數人的好奇心,工作後在職場與生活不自覺過得像白開水,難以豐盈自己的「故事書」。
她鼓勵大家,只要透過方法練習,「休眠的好奇心」也能再次啟動,變成習慣和能力,人生有更多精彩的可能。
王文靜認為,這是一個說故事的時代,說故事是具魔法般的能力,而成為有故事的人,更可以讓人生更加精彩。
聯合報系聯合線上《橘世代》邀請王文靜開設「台灣最會說故事的CEO教你:贏得人心的故事溝通學」3日工作坊,欲瞭解更多,請點https://bit.ly/3tLE1SV或電洽02-7721-6909按2。
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