什麼是「品牌」？如何做好「品牌定位」？ - 廣告小姐Tina

四、品牌定位的好工具：【STP－市場區隔理論】 · 區隔市場（Segmentation）：把整個市場劃分開來，常見會依照地理、人口、心理及行為等變數來劃分 · 選擇 ... 品牌行銷數位行銷大小事 什麼是「品牌」？如何做好「品牌定位」？ 作者廣告小姐Tina 2022-01-17 作者廣告小姐Tina 2022-01-17 會特別想寫這篇的主因是，自己這些年來大量投放廣告、再加上服務客戶的經驗裡，我發現了一個蠻普遍的現象：很多品牌（客戶）的問題其實不在於「廣告」，而是在於最根本的「品牌定位」沒做好。

但是到底什麼是「品牌」？又要如何才能做好「品牌定位」？這真的是門很深的學問。

這篇希望能用簡單白話的方式，和你聊聊到底我覺得「品牌」是什麼？還有很重要的是，也希望能讓更多人了解什麼是「品牌定位」？整個脈絡初步又可以從哪裡開始呢？ 有興趣的我們一起看下去吧：） 內容目錄 隱藏 一、什麼是「品牌」？ 二、我一定要做「品牌」嗎？ 三、如何做好「品牌定位」？ 四、品牌定位的好工具：【STP－市場區隔理論】 五、品牌定位完，然後呢？ 六、結論 一、什麼是「品牌」？ 每次說到「品牌」都感覺很抽象、很高大上，很像是一個遙不可及的夢一樣。

但我認為其實「品牌」就是一種心理認知的展現而已，一個長久下來消費者對品牌的感受。

（品牌的概念，也不僅僅侷限於企業，包含個人也是哦！） 換句話說就是： 當消費者認知到這是個「品牌」，會對它開始產生內心的感受，最後消費者會願意「溢價」掏出更多的錢來購買，這種狀況就可以稱之為「品牌」。

舉個例子來說，我們可以思考看看手機界的【Apple】和【小米】。

為什麼同樣是賣手機，這兩者的價格差異這麼大呢？ 當然不可否認，在產品功能、設計上是有些不同的，但這真的是單純造成這麼大的價差的因素嗎？ 仔細思考一下，是不是更多的時候，其實是「品牌的價值與信仰」，所以才讓「果粉」買下了iPhone。

而這，就是品牌的力量。

（BTW～Tina也是果粉之一XD）   二、我一定要做「品牌」嗎？ 我覺得不一定是必須的。

這要看你想走到的目標、還有你的產品特性等等來決定，有些產品市場需求很大、也不太需要做市場行銷溝通，可以說單純就是賣「產品特性」而已。

這種基本上是「價格取勝」，越便宜的通常銷量也會越好，這時候品牌就不見得一定要做。

但當你決定「靠價格取勝」時，值得思考的是： 你能確保你的產品價格，在通路上能夠一直是最低、最有競爭力的嗎？ 如果你不能確保這件事，你就要有心理準備，可能某天市場會出現比你價格更低的競爭對手，那麼你的業績，也很可能會因此受到很大的衝擊。

反觀來說，做品牌這件事，它就像是「護城河」一般的存在，是可以讓你的產品對消費者顯出獨特的價值的，而你，就不再只是「賣產品」而已。

（會有溢價空間、你的客人也不會那麼容易因為市場低價就跑了！）   三、如何做好「品牌定位」？ 在開始做品牌定位前，有件很重要的事一定要先做，那就是：「市場調查和分析」。

（這是很多人會漏掉的！） 你要了解產業趨勢是什麼、其他競爭者在做什麼、自己品牌跟其他競品比起來優勢在哪、還有消費者在意的是什麼等等，再來才是「定位」。

如果沒有做好調查、直接開始，當然也是有可能成功的，但我認為那其實那很大部分是靠「直覺」和「運氣」的。

（做好市場調查，也是風險控管的一種方式） 整體流程大致是這樣： 其中比較常見、常用的市場調查分析，可以分以下這幾種： 產業趨勢分析（分析大環境趨勢變化） SWOT分析（分析內部優勢、劣勢，以及外部機會點和威脅點） 競爭者分析（分析競爭對手的現狀與未來動向） 消費者分析（分析消費者購買行為、需求喜好與痛點等等）   ※商業上還有很多種不同類型的分析，這並非全貌，可以看自身需求調整，但以上是非常基本的幾種，建議要先了解哦。

※身為品牌最容易有的誤區是用「主觀、預設立場」的心態去看待，這些所有分析評估，建議都必須盡量以「客觀」的角度去執行才是最好的。

  四、品牌定位的好工具：【STP－市場區隔理論】 所謂【STP－市場區隔理論】，是指透過市場細分，來找到屬於品牌的核心目標族群，進而把產品或服務做市場定位。

（好奇理論發展源頭的人，請參考下方註1） STP顧名思義，分為三大部分：區隔市場（Segmentation）、選擇目標市場（Targeting）、市場定位（Positioning） 區隔市場（Segmentation）：把整個市場劃分開來，常見會依照地理、人口、心理及行為等變數來劃分 不要純粹就人口統計變數來區隔，同樣都是20-30歲的小資女，可能喜歡的東西大不相同。

建議要多多關注心理和行為變化，越清楚的消費者輪廓，對之後行銷溝通的幫助越大哦！ 選擇目標市場（Targeting）：從區隔市場中，選擇你的目標族群（也就是俗稱的TA） 除了選擇主要的目標族群外，也可以訂定出次要的目標族群，並且保有一定彈性調整。

要注意不是切得越細越好，也要考量市場份額，如果市場太小、又切得太細，可能會面臨市場無法養活品牌的情況。

市場定位（Positioning）：選定目標族群後，思考要如何定位打進他的心 每個目標族群的購買喜好、痛點都不同，品牌要「對目標族群的內心需求」，他們才有可能會買單。

如果發現品牌不那麼符合，建議可以嘗試調整品牌／產品，去符合市場需求；又或者去選擇其他的目標族群（選可能會喜歡你的產品的TA） 要避免的情況是，你硬要選不對的TA、給不適合他的產品，然後彼此互相傷害XD（千萬別！）   ※註1：STP理論，最早是由美國行銷學者WendellR.Smith於1956年提出（維基百科），之後再由美國行銷大師PhilipKotler發展並完善，最終就變成現在耳熟能詳的STP理論。

  五、品牌定位完，然後呢？ 這篇只是基本帶你認識什麼是品牌、品牌的重要性，以及初步做好品牌定位該有的認知。

但品牌絕對不只是這樣而已，還有更深入的整體品牌化策略（比如說核心價值啊等等，這部分之後有機會再分享），接著再進一步延伸到行銷溝通。

定位也不只是品牌定位，同樣可以應用到【4P（註2）】來做，分為： 產品（Product）＞產品定位 價格（Price）＞價格定位 通路（Place）＞通路定位 推廣（Promotion）＞推廣定位 每一個P，都可以思考方向是什麼，以及如何定位。

  ※註2：4P指的是美國行銷學學者－麥卡錫教授（JeromeMcCarthy），在1960年代提出的著名4P行銷組合策略（marketingmix）   六、結論 當有了品牌定位，你才知道品牌該往哪個方向走、廣告也才能隨之跟上；反觀來說，當品牌定位沒做好時，你會發現品牌很可能會像無頭蒼蠅一樣，不知道該往哪裡去，廣告當然也很容易不太好了。

再強調一次：「行銷真的不只是投廣告而已」，廣告可以說是所有行銷策略中的最後一環，是幫品牌放大效果的加速器。

這邊我用一個譬喻來簡單說明什麼是廣告，你可以想像廣告是算式中的【乘法】，當你是1的時候，使用乘法（廣告）之後，品牌可能會變成2、5、10，甚至更多倍都有可能；但當你是0的時候，不管怎麼乘，最後結果都會是0。

最後別忘了～當你發現廣告效果不如預期時，記得要回頭看看自己的品牌定位做好了嗎？有沒有什麼可以再改善的部分囉：）   ★★★ ➔ 有任何問題歡迎留言或私訊IG，我看到都會回哦～➔ 通常IG回覆速度比較快，歡迎追蹤我的IG：https://www.instagram.com/tinalinofficial/➔【一對一教學/企業內訓/講座/廣告代操】等各種合作邀約，請來信：[email protected] 2留言 2 FacebookTwitterLinkedinWhatsappLINEEmail 上一篇 【親身實測分享】廣告投放新選擇：DcardAds廣告投放平台 下一篇 【Facebook大哉問】如何選擇適合的廣告目標？ 其他人也曾看過 Reels強勢登台！IG經營策略該如何佈局？ 2022-05-17 自架官網V.S.通路平台，品牌主該如何選擇？ 2022-03-04 【超完整精華懶人包】文案心法＋技法解析全攻略 2021-04-22 【超直白・翻譯蒟蒻篇】行銷到底是什麼？怎麼做？ 2020-11-12 2留言 Ronny 2022-01-17-17:21 廣告用乘法比喻好好懂 回覆 廣告小姐Tina 2022-01-25-18:17 想到覺得最貼切的比喻就是這個了haha 回覆 發表留言取消回覆 Savemyname,email,andwebsiteinthisbrowserforthenexttimeIcomment. Δ ✦關於Tina✦ 廣告小姐Tina 用簡單好懂的方式，和你分享行銷和廣告 精通FB/IG廣告投放，擅長領域：電商＆專業服務類 － 🏅官方FacebookBlueprint認證專家🏅 ▪曾任知名廣告代理商FB&IG部門主管，至今服務過上百家客戶，擁有約上億台幣的實戰投放經驗。

▪目前全心經營個人品牌。

希望將實務操作經驗結合專業知識，幫助行銷新手學習如何正確開始行銷與投放廣告。

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