水務署稱合併計算水費或涵蓋兩至三個用水周期 - Yahoo新聞
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民建聯收到不少市民投訴今期的水費單數額驚人,形容是天價水費。
水務署表示,會個別跟進今日提及的個案,以了解其情況。
若用戶有經濟困難,可向該署 ...
專題山寨行車橋污染瀝青恐流萬宜水庫焦點康文署器樂訓練計劃丨初級一年班現正招生每年$1,836學小提琴、長笛、古箏閱讀整篇文章2021年1月15日下午10:12·1分鐘文章民建聯收到不少市民投訴今期的水費單數額驚人,形容是天價水費。
水務署表示,會個別跟進今日提及的個案,以了解其情況。
若用戶有經濟困難,可向該署申請延長繳費限期或分期繳款,水務署會按個別情況酌情處理。
水務署表示,已取消之前估算水錶讀數的水費單,並合併用水周期,統一以暫停例行抄讀水錶前和最新實際抄讀的水錶讀數,計算帳戶應繳付的水費,而被取消的水費單所繳付的水費亦於合併的水費單中扣減。
由於部分合併的水費單,或會涵蓋兩至三個用水周期的水費,故金額會較正常只涵蓋一個用水周期的水費單為高。
署方表示,用戶亦有可能受疫情影響而改變用水習慣,例如多留在家中煮食,更加注重個人及家居衞生等,導致用水量增加。
個別用水量大幅增加的個案,可能涉及其他如漏水等原因,該署會調查跟進。
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