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一、考量本公司商品銷售之風險胃納量,並確保保戶權益不會受到影響,本公司線上及線下防疫保險,已停止受理及不再承接原專案續保業務。
· 二、近期因有大量的投保需求,客服 ...
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§防疫保單進度查詢防疫保單核保進度查詢(免登入查詢)防疫保險爭議案件進度查詢(免登入查詢)§防疫保單注意事項◆投保防疫險後續注意事項◆一、考量本公司商品銷售之風險胃納量,並確保保戶權益不會受到影響,本公司線上及線下防疫保險,已停止受理及不再承接原專案續保業務。
二、近期因有大量的投保需求,客服人員對於【線下投保】的進度無法即時回覆,如需確認投保進度之保戶可至【保單核保進度】查詢。
三、由於目前投保件數較多,如投保管道為透過至分公司親自辦理或由保險經紀人、保險代理人、銀行通路辦理之保戶,因紙本送件/收件需約1個月以上作業時間,再請您耐心等侯。
四、若您近期有收到需臨櫃辦理簽署投保確認同意書之簡訊,請就近至本公司營業據點辦理,因特殊原因無法親臨本公司,請參閱【特殊樣態處理原則(附委託書)】。
◆理賠申請注意事項◆一、防疫保險理賠相關問題可詳【常見問題Q&A】二、如有防疫保險理賠需求之保戶,可下載【理賠申請書】自行填寫,並將理賠申請書正本及相關佐證文件(詳理賠申請文件)一併寄至本公司,另為加速防疫保險理賠作業流程,理賠文件可寄送至您就近的服務據點。
三、理賠申請書填寫方式:「申請原因欄」請在空白處填寫,如:申請隔離費用保險金(隔離時間_月_日~_月_日)或申請確診保險金(註明法定傳染疾病名稱)。
「申請理賠項目欄」請勾選□其他。
造成不便,敬請見諒。
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