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> 我已經是「九乘九文具專家」的門市會員，還需要再加入「九 ... 月結&型錄 會員/企業登入 會員/企業登入 購物車 客服信箱 常見問題 加入好友 關注我們 手機版 訂閱 3M紙磚義美刻字禮品收納樂扣樂扣咒術迴戰UCC咖啡延長線修正帶計算機泡麵日用清潔新品上架電池桌曆天仁茗茶 首頁>常見問題>加入會員‧常見問題 加入會員‧常見問題   >忘記會員密碼時該怎麼辦？ 是的，若您欲在網站進行購物，您須先加入網路會員，在加入會員後，「九乘九購物網」均會寄出「認證信函」email與會員確認其基本資料及e-mail帳號（若有留手機號碼亦會發送手機簡訊通知），以確保會員日後可正常收到「九乘九購物網」的訊息。

煩請您點選「認證信函」中所附的連結啟用帳戶後，才可開始進行購物。

  >如何修改個人資料？ 登入會員後至右上角的會員專區>個人資料維護，即可進行修改。

>如何修改收件人資料？ 若您當次訂購的配送地址與會員資料內不同時，只要在進行結帳動作時，填寫當次訂購時要寄送地址及相關資料即可。

>我已經是「九乘九文具專家」的門市會員，還需要再加入「九乘九購物網」網路會員嗎？ 由於「九乘九文具專家」門市與「九乘九購物網」基於會員個人資料的安全性考量，目前會員系統並未直接連線，「九乘九文具專家門市」會員卡享有之優惠，僅限於各門市使用，不便之處敬請見諒。

(如果您擁有門市會員卡，請在加入網站會員時，於會員資料內填寫您的會員卡號，做為提供分析會員數據資料)   ※如果您想享有「九乘九購物網」的各項會員優惠服務，我們歡迎您加入網站會員。

  >加入「九乘九購物網」會員的好處？ 加入「九乘九購物網」，您可以獨享網站購物優惠價格，另有不定期發出本網站優惠活動訊息至您所填寫的電子郵件信箱。

會員福利 1.紅利積點會員於站上消費可獲得不同的紅利積點；並享有壽星禮及不定期發送電子折價券等優惠。

    每月壽星禮：本月壽星您最大－9x9網路會員專屬好康 　網路會員專屬好禮【生日數位折價券】，面額66元1張(單筆滿1666元可折抵) 　祝福特別的您~ 生．日．快．樂！   ※此生日券僅針對加入網路會員發送。

  ※購買金額需大於等於折價金額，方可使用。

  ※運費及代收手續費不在抵用範圍內。

  ※生日券發放日期於會員生日月的當月月初統一發放（例：5/18生日之會員，將於5月初收到生日券），若於發放日後才加入之網路會員，恕不補發！  ※數位折價券使用方式：當您有數位折價券可使用，在結帳時會於步驟２顯示”+使用折價券”，您將可選擇欲折抵的折價券，按[確定送出]即可折抵。

  ※請注意折價券使用期限！(領取後30天內)  ※數位折價券僅限『九乘九購物網』之【網路訂單】使用，恕無法折現；【門市訂單】與【企業會員】訂單實體門市無法使用！    2.7天商品鑑賞期取件後7日內，接受無條件退、換貨(換貨僅限瑕疵商品)，特殊商品除外。

  3.24小時訂單查詢每天24小時任何時段皆可登入會員，查詢您的訂單處理狀況。

使用方法：登入網站，進入【查詢訂單】，點選訂單編號，即可確認最新訂單處理狀況。

  4.電子報免費訂閱：提供最新商品快報及各類好康優惠活動，讓您所有好康優惠都不錯過。

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