KKTV 服務中心- 檢視・取消在App Store 上的訂閱 - KKBOX
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※取消訂閱需在更新日(扣款日)的前72小時進行。
※Apple 官方的操作說明請點此 參考。
1)依照上述方式打開在App Store 中的KKTV 訂閱。
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檢視・取消在AppStore上的訂閱
Common
【檢視訂閱】1)點選iOS裝置中的「設定」App→畫面最上方的AppleID。
2)點選「訂閱項目」→「KKTV」,就可查看訂閱更新日、方案...等資訊。
【取消訂閱】 ※取消訂閱需在更新日(扣款日)的前72小時進行。
※Apple官方的操作說明請點此參考。
1)依照上述方式打開在AppStore中的KKTV訂閱。
2)點選「取消訂閱」後,確認取消。
3)只要該頁面已沒有顯示「取消」的按鈕,表示該訂閱已經取消,不會續訂。
※請留意:當你完成取消訂閱後,Apple並不會立即通知KKTV你已終止了訂閱,因此在KKTVApp或KKTV網頁將顯示你目前仍然訂閱中,需要等到現有訂閱到期的隔日方能進行付費訂購。
若急於購買其他方案,請將AppStore內的【取消訂閱完成(須顯示:20XX年XX月XX日到期)】畫面提供給客服人員,將有專人協助處理,待客服人員處理完成後,即可重新購買新的方案,謝謝。
或許你是想問其他問題?你可以參考
檢視・取消在信用卡及電信小額的訂閱
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