美國管制員的超凡示範(有錄音) - 守護天空的隱形人
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懷特(Doug White)身上,幸好懷特有駕駛小飛機的經驗,讓飛機平安降落。
這起空中驚魂記約從下午一點半鐘開始,一架「超空王」(Super King Air)雙 ...
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108年起民航特考管制科確定飛行原理改航空運輸學囉
日前考試院已經正式公布了這項變更,請各位考生趕快調整準備方向喔!!考選部有過去其他科別的航空運輸的考古題,但是聽說範圍非常大,所以請大家加油!!!
https://www.exam.gov.tw/cp.asp?xItem=28403&ctNode=410&mp=1&fbclid=IwAR2ZHfCfm4SShyQBVCAHKhr7ZDf_xN9N2TbGtW2KrL0T95kovdDHU1vzRsk
Apr16Thu200900:50
美國管制員的超凡示範(有錄音)
機長暴斃乘客接手安然降落更新日期:2009/04/1503:22 飛機還在天上飛,駕駛突然失去行為能力,乘客被迫接手開飛機,這是電影中常看到的情節,不料同樣情節十三日居然發生在美國人道格拉斯.懷特(DougWhite)身上,幸好懷特有駕駛小飛機的經驗,讓飛機平安降落。
這起空中驚魂記約從下午一點半鐘開始,一架「超空王」(SuperKingAir)雙渦輪推進引擎客機從佛羅里達州馬可島起飛,目的地是密西西比州傑克森市,該機起飛後不久進入邁阿密航管區,駕駛向管制中心報告飛機航高九千英尺且持續爬升。
接下來航管員兩次呼叫都得不到回應,過一會兒無線電傳來另一個人的聲音,這人說他是道格拉斯.懷特,和妻子及兩個女兒是機上乘客,而駕駛已昏迷不醒,飛機自動駕駛且持續向上爬升。
懷特事後受訪表示,他飛過一百三十小時的「西斯納」單引擎小飛機,有飛機駕駛執照。
而在航管員的指導下,懷特先解除自動駕駛,然後飛向西南佛羅里達國際機場,之後由機場塔台接手,塔台找來熟悉「超空王」的專家,教導懷特如何操控各種按鈕和儀表。
幸好飛機安全降落。
專家說,懷特以前駕駛的單引擎小飛機和這種雙渦輪推進引擎客機大不相同,能夠讓飛機平安落地很不簡單。
飛機駕駛是六十七歲的卡布克,事後被證實業已死亡,可能是心臟病發作。
本則新聞由中時電子報提供2009/04/15 4月12日發生在美國的事情,可能在台灣新聞讀者的眼中看起來非常新奇而且不可思議,因為在台灣飛行的飛行員都是航空公司、持有商用、甚至航空運輸執照的飛行員。
但是在美國通用航空(generalaviation)非常發達的地方,飛行員就真的是形形色色了,從專業的,到這次心臟病發的商用飛行員,到現在在這裡敲部落格,一年或兩年才去美國飛一次的我,也是他們GA世界的一伙勒。
所以管制員可以找到會飛kingair的朋友,然後藉由他的協助告知天上的飛行員如何操作,這如電影情節般(turbulance第一集就是這樣演的)的過程便在真實世界發生了。
FAA或許把這件事情當成了英雄事件,錄音也馬上就公佈在FAA的網站。
剛剛聽了一下,覺得非常精采,而且也很值得我們學習。
錄音裡,管制員的聲音非常沉著,即使他面對的是一件非常有失敗潛力的狀況,但是最令人佩服的,還是他在轉達所有相關操作的時候。
雖然他們的母語都是英文,但是我可以相信,如果沒有足夠的背景,是無法這麼清楚傳達所有操作的細節的。
或許我們身為ATC的可以自省,如果這件事情發生在我們的身上,我們有沒有辦法馬上傳達出指導者所要說的東西。
或許光是要理解就已經有困難了,是不是呢?此外,這個ATC給他很多的時間,充裕的空間對於飛行的修正是很重要的,就像天氣越糟,我們引導飛機攔截五邊的位置就不能太近是類似的。
當然對付有問題的飛機,管制員幾乎都會把空間讓給他,只是其他的飛機可能就得忍受一下可能的延誤了。
這位ATC也持續地提供飛行員他所看到的狀況,包含航向、高度、速度,並且持續提供他機場的位置資訊,而且還要同時轉達飛行狀態所需要的參數(例如進場速度、襟翼的設定、何時放下起落架),並且接收空中這位飛行員的詢問,回頭詢問指導者後回覆,這中間到底有多少的溝通,有多少人一起在做這件事情我們看不出來,但是我可以想像面對這架飛機的管制員,那無數的資訊要同時壓在他身上時的那種感覺有多麼地令人窒息,但是從錄音聽起來他真的是穩定極了。
當然一些很基本的緊急狀況處置,例如單一頻道的使用在這個通話就很清楚,甚至連塔台都沒有換,所以這位管制員一路從天上管到地上,他的下一個交接席位就是地面管制席了。
想當然這就是近場台跟塔台已經做好了協調。
如此可以減少因為無線電交換造成飛行員的工作量,甚至有的時候錯誤就發生在換頻道的過程中呢。
飛行員在空中可能遇上的狀況是誰都難以料想的。
在台灣這種航空公司為主的世界,通常飛機上都有兩個駕駛,他們的素質理應都足以應付,只是一個人的工作負擔會太大,在我剛進航管的那一年,就是華航發生駕駛員失能的那一年,那一直是個令人印象深刻的案例(CAL681飛安會調查報告),在地面的管制員能對這樣的狀況做些什麼事情呢?如果事情發生的是兩個駕駛都失能了,乘客上來開飛機,管制員又能幫上什麼忙呢?這次FAA的案例中,比較幸運的是這架飛機本來就屬於這個最後開飛機的人,而且他也擁有PPL執照,所以他本身是有基本的飛行底子的。
如果面對一個真的對航空全然不知的人,如何把需要的訊息用最簡單最能理解的方式傳達出去呢?美國接連在短短的幾個月內出現了兩樁航空英雄事件,運氣佔了一點,但是我相信專業的素養才是真的造就這一切的來源吧。
只是台灣的航管訓練背景,又到底足不足以應付這一切呢?這或許是我們應該思考的。
在聽真正的錄音之前,就先來回味一下1997年的電影「TURBULENCE(空中驚魂?)」裡面的一些片段吧....不知道FAA這位管制員當時腦海裡是不是也浮現出了這部電影的畫面? 接下來的就是真正的對話囉(來源http://www.faa.gov/data_research/accident_incident/2009-4-12/ )聲音可能因為天空轉檔不夠清楚會有點抖動您可以到上列網址下載FAA公佈的MP3以下是FAA的新聞稿PilotStricken,ControllerstotheRescueUpdated:11:02amETApril15,2009April14–TwoairtrafficcontrollersarerapidlyearningheapsofpraiseforhelpingadistressedpassengerguideaplanetosafetySundayafterthepilotdiedinthecockpit.BrianNortonandDanFavio,whobothworktheTRACONatSouthwestFloridaInternationalAirportinFt.Myers,helpedapassengersittingintheco-pilot'sseatasheguidedthetwin-engineplanetosafetyafterthepilot'sapparentheartattack.“Icouldn'tbemoreproudofthem,”saidSteveBushey,thetower'smanager.“We’rehappytohaveagoodstoryandparticularlybecausetheoutcomewaspositive.Youcan’tbeatthat.”Oneofthepassengers,DougWhite,whopreviouslyhadonlyflownsingle-engineplanes,wasforcedunderthecircumstancestoflyhisfamilytotheairportafterhedeclaredanemergency.Whitealreadyhadenoughonhismind.HewasreturningtoLouisiana—withastopinMississippitoretrievehistruck—afterattendingafuneralforhisonlybrother.Hiswifeandtwoteenagedaughterswereinthebackoftheplaneandnowhewaschargedwithgettingthemontheground.AfewminutesintotheflightofN559DW,whentheKingAir200was10,000feetaloftandclimbing,WhiteradioedtheMiamiCenterthattherewasanemergency.ControllersattheFt.Myersairportwerequicklynotified,andaradarscopeshowingonlytheKingAirwassetupinthetower.ControllerBrianNortonwaswalkingdownthehallwayandreadytoleaveforthedaywhenhissupervisorcalledhimbackbecauseofhispilotingexperience.Hepluggedintotheconsoleand“couldtellthepilotwasstrugglingalittlebittogettheplaneundercontrol.Hetoldmehewasgettingalarmsinthecockpitandhewasdescendingtoofast,”Nortonsaid.“It’saprettycomplexairplane.”DanFavio,adevelopmentalcontrollerwhohasbeenwithFAAforsixmonthsaftermilitaryandprivatecontractingcontrollerexperience,learnedoftheproblemwhilehewaseatinglunch.Thinkingquickly,hecalledafriendandflightinstructor,KariSorenson,whohadthousandsofhoursofflightexperienceontheKingAir200.“IsatbesideBrianandcalled[Sorenson],”Faviosaid.“Hejusthappenedtobesittinginhisofficeandhewasabletopulloutthechecklistforthe[KingAir200]andthecockpitdiagram.”Asthepilotaskedquestions–airspeed,flapcontrol,trimlocations–Faviorelayedthequestionsbacktohisfriend.Favio,whoalsohasloggedsometimebehindsingle-engineplanes,saidhisbiggestconcernwasthatWhitewouldslowtheplanetoomuch.Becauselandingspeedsfortwin-engineairplanesaremuchfasterthanthoseforsingle-engineplanes,FaviocontinuedtotellNorton,whothentoldWhite,whattheminimumairspeedwasandnottodropbelowit.“Hedefinitelyhadhishandsfull.Hewasconcernedaboutbeingabletohandlethatairplane,”Nortonsaid.Thatthepilothadhishandsfullisn’tsurprising.SorensonsaidtheKingAir200is“oneofthemostcomplicatedairplanestofly.”Atfirst,WhitereportedhavingdifficultytryingtocontroltheKingAir200.Sorensontoldhim–throughthecontrollers–toflyitlikeitwasasingle-engineplane.“Oncehestarteddoingthatthat’swhenthingsreallystartedtosettledown,”Sorensonsaid.AboutsixmilesfromRunway6,withthewindsnearlycalm,Whiteaskedforfinalapproachspeed.FavioaskedhisfriendandtheanswerwasquicklyrelayedtoWhite.Throughthatrelay,NortonhelpedWhitelineuphisapproach,adjusthisflapstothepropersettingandputthelandinggearsdownattheproperairspeedandaltitude.Meanwhile,FaviowascallingoutaltitudesandairspeedstoSorenson.Everythinglookedgood,butFaviowasworriedthepilotwascominginalittlebitshortofthe12,000-footrunwayattheFt.Myersairport.Afterabriefpauseinthecommunication,anaudiblyshakenWhitecanbeheardcomingoverthemicrophone.“We’redown,buddy.Thankyou,”hesaid.
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