一個日本人在台灣的創業實錄：關於那些難以忘懷的鳥事｜佐 ...

我是在台灣創業，經營數位行銷公司applemint 的代表佐藤（Leo Sato）。

當我把自己創業的一年的故事分享給朋友們看的時候，他們多半會驚訝的說：原來 ... 換日線Crossing-最貼近你的國際新視野 主打 編輯部原創 策展專區 CrossingCampus 時事現場 海外職場 專欄作者 訂閱季刊 頻道 人物故事 People 國際趨勢 Trends 文史藝術 Humanities 生活風格 Lifestyle 觀點評論 Perspectives 編輯嚴選 Editors'Picks 換日線X施羅德 上架，夢想人生 關於我們 歷年季刊 團隊成員 大事記 搜尋 投書 歷年季刊 團隊成員 大事記 註冊 登入 立即加入會員取得專屬服務 立即加入 首頁 編輯部原創 新創次世代 一個日本人在台灣的創業實錄：關於那些難以忘懷的鳥事 佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄 2021/03/26 4827 PhotoCredit：Shutterstock 我們公司有一個專案，至今已經進行2年半了。

但這並非每月持續執行的例行專案，而是一個進行了2年半還「結束不了」的專案──問題就是出在合約上。

大家好！我是在台灣創業，經營數位行銷公司applemint的代表佐藤（LeoSato）。

當我把自己創業的一年的故事分享給朋友們看的時候，他們多半會驚訝的說：原來那麼辛苦。

仔細一算，至今公司已經成立3年了，隨著營運日漸上軌道，一路走來許多細節也已漸漸模糊了──但我仍然記得當時因為公司的銷售業績壓力，導致我和創業夥伴關係不佳（笑）。

其實，我發現走上創業路之後，清楚記得的，都是那些挫折和不愉快的回憶──但也正因為如此，當我遇到一個好客戶或有一件好事發生時，總會特別感動。

在這篇文章裡，我想談談在台灣創業3年來所經歷的，一些挫折和不愉快的回憶。

如果你有創業的打算，希望你能像看小說一樣，輕鬆地讀完這篇文章，但同時也有些心理準備。

「美夢成真」的背後 最近，我們公司applemint因為透過SEO、YouTube頻道、SNS等，在台灣開始獲得一些知名度。

也因此，最近我們收到某間公司的訊息，表示有意投資合作。

換句話說，有人開始認為我們是值得投資的公司了！──這件事情要是發生在創業初期，也就是我們最需要資金的時候，必然是一件「美夢成真」般的好消息。

不過現階段我們反而沒有接受外部投資的打算，基本上是婉拒一切投資的（笑）。

剛開始創業的時候，其實我有陸續跟一些「天使投資人」諮詢過投資相關事宜。

但結果，我得到的往往只是一些平淡的業務建議，並沒有得到任何實質的建議與幫助。

儘管作為創業者，我對我們的商業模式很有信心，但或許是我當時的自我推銷用語不夠精準；也可能是依我們當初的狀況，多數人根本不會想理我們。

總之當時的經驗讓我認清現實：作為剛起步的新創企業，若非你早有了「富爸爸」作為後盾，否則必然要有被無數人拒絕、看輕的心理準備。

若非早有「富爸爸」作為後盾，否則要有被人拒絕、看輕的心理準備。

圖／Shutterstock 不過反過來說，當時我也觀察到，相較於一般新創企業，那些以市場正熱門的題材──例如AI、Fintech等──作為主軸的新創公司，哪怕只是「宣稱」自己要做相關業務，仍比較容易獲得投資。

現在回頭看，我反而覺得當時沒有人投資是件好事。

我現在的想法是，直接向銀行貸款，反而是創業初期獲得資金較好的方法──因為貸款只要還錢就好；若太早因為資金需求引入不合適的外部投資人，反而可能因此失去創業的初衷、或對公司走向的決定權。

回到投資人接洽的故事：其實，最近向我們表達投資意願的公司，我很久以前就已經認識了。

「他們已經忘記了，但我沒有」 在我創業之前的2016年，人還在日本。

那年夏天我獲得一間台灣公司的offer，正準備搬到台灣。

當時在日本，我就已經認識這間（最近要投資我們的）公司的主管了。

他與我聯繫的原因，是想要給我一個在台灣工作的offer，只不過當時因為已經拿到台灣公司的offer，所以我沒有接受。

但當下我們開完會時，他給了我一張名片說：如果你在台灣有什麼問題，請隨時聯繫我。

我覺得很榮幸，也一直保留​​了這張名片。

2年後，我自己創業，也遇到了問題，於是我主動與他聯繫。

他告訴我：「沒有問題，來我公司聊聊吧！」 直到我們見面那天，我仍不時想起當時他在日本的那句：「有什麼問題隨時與我聯絡。

」因而燃起一線希望。

但事實是，當我向他諮詢目前遇到的問題，和彼此合作的可能性時，他卻直接打斷這個話題，反而試圖向沒有錢的我推銷他昂貴的服務。

只是當時的我真的沒有辦法⋯⋯。

更重要的是，我至今還清楚記得他在會議上，用高傲的眼神對我說：「応援してますよ！」（我會支持你喔！） 當我走出那間辦公室時，內心想：總有一天要「見返す」（要他好看）──並非打算報復，而是遲早要讓他正視我、注意我的意思。

3年後，當我收到對方的投資合作意願時，我覺得這一天終於到了。

就像電視劇演的那樣。

其實，我們永遠不知道哪家新創公司會成功。

但如果你有足夠的資源，我會建議可以試著多給認真的新創公司機會，共同創造未來更大的商機，而非直接想著如何「利用」對方。

「持續2年無法結案」的專案 我們公司有一個專案，至今已經進行2年半了。

這並非每月持續執行的例行專案，而是一個進行了2年半、還「結束不了」的專案，問題就是出在合約上。

2年半前，我們拿到了一個網站系統製作的專案，但當時我們還沒有多餘的預算請律師或專業法務幫我們審查合約。

現在回想起來，我們的報價並不高，甚至可說低於市場行情不少，但那對當時的我們來說是一筆鉅額，只是沒想到最後迎來的卻是沒完沒了的修改與需求變更。

儘管一開始我們就提供了欄位規格等進行確認，但最後客戶卻以「這不是我們原本預期的樣子」為由，在禁止我們追加費用的情況下，要求我們新增原本不存在的欄位與變更系統邏輯等等。

現在看起來，在簽訂合約時，其實就已經有很多不利我們之處，但客戶有自己的律師、我們沒有。

同時為了能夠承接這個專案，我們被對方口說無憑的許多「承諾」說服了。

結果自然可想而知：正如許多接案人的夢魘，直至今日，這個專案至今都還在不斷「修改」中、無法結案。

儘管因為溝通成本過高，我們想乾脆結束此專案、放棄尾款的權利，但這時卻發現合約上載明：「若要終止專案，將會須連訂金一併返還，」也代表這兩年多的努力都將付諸流水⋯⋯。

因為這次經歷，我在創業後的第二年，就決定聘請律師顧問──哪怕是資源仍然吃緊，一個熟悉法律、能幫助我們審訂公平合約的律師仍是必要的。

幸運的是，我遇到了一位可信賴的律師，現在我們所有合約和文件，都由他們把關。

也藉此再次提醒大家：有些公司，確實可能會利用新創公司資源有限的狀況，和你簽訂條件不對等的合約。

一個熟悉法律、能幫助公司審訂公平合約的律師是必要的。

圖／Shutterstock 其他各種「鳥事」 還有很多其他事件，比如有公司長期不簽合約，一多年來只願意支付最基本的手續費。

還有一間公司在我們簽完合約一個月後，就要求取消合約，試圖將我們製作的廣告素材和廣告帳戶佔為己有⋯⋯。

此外，也有人在我經營的YouTube頻道上，用假帳號留下充滿惡意的言論。

我相信，未來這些問題還是會有很多。

如果你正在創業的路上，相信你也必然經歷過這些不好的體驗。

但是，只要堅持下去、做好自己的工作，我相信終究還是會遇到好的客戶、好的際遇。

創業路上，雖然各種「鳥事」必然會出現，但其實我們並不孤單──希望這篇文章，能夠多少幫助到未來想樣創業的你，提前做好心理準備；也希望在社會上擁有資源的人，能夠多鼓勵、支持勇於創新與實踐的創業者們。

執行編輯：賴冠穎 核稿編輯：張翔一 創業 國外創業 日本人在台灣 關聯閱讀 新創圈目睹之怪現狀：共享空間、孵化器等「創業扶植團隊」的數量竟遠多於「創業團隊」 這是一個創業失敗的故事：對於青年創業的各種陷阱提醒，與我從中學到的四個教訓 作品推薦 「日本人憑什麼賺台灣人的錢？」──關於日商在台必被同業攻擊的「都市傳說」 台灣人「退貨率異常高」、「沒有忠誠度」？──日系通販企業對台灣市場的三大誤判 參考資料 TOP 佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄 佐藤峻（LeoSato)畢業於國際基督教大學（ICU）/政大商學院碩士，2017年在台灣創立了applemint數位行銷公司。

從外部投資0、客戶0、人脈0，毫無資源的狀態開始，三年業績成長了3000%。

2019年協助來自日本的品牌KARADAfactory創造在台7年來最高利潤。

在沒有母公司支持、沒有客戶介紹、沒有參加任何研討會、更沒有出資為公司打廣告的前提下就獲得日、台超過40間企業的數位行銷代理機會。

公司唯一的廣告宣傳花費用在實習生招募與新人數位廣告訓練，且僅僅8萬日圓。

即便如此，依舊實現了與日、台40間以上企業的廣告投放與數位行銷合作，正在台灣親身實踐「築夢踏實的人生」。

相關社群連結：LeoFB、LeoIG、applemintFB 看更多 上一篇 「網路時代，把喜歡的事當成職業是可行的」──專訪房東的貓，一個曾經「癱瘓微博」的新民謠組合 下一篇 時尚新革命：廢棄漁網化身「循環眼鏡」？──專訪旅美設計師歐世勛，談他勇敢犯錯的新創路 你可能有興趣的文章 商業Business 會講日語的台灣人，不會變成日本人──企業出海必須學習的「國際觀」 新創Startup 台灣有機會成為「亞洲矽谷」嗎？美國創業者在台灣：成為新創島的先決條件是「文化轉變」 職涯Career 「差不多人才」 商業Business 和泰汽車領先業界達成Net-Zero碳排(碳中和) 熱門文章 1 解決住房危機！加拿大溫哥華、多倫多課徵「空屋稅」，意外引發「大學生低價租豪宅」怪象 2 真的可怕到極點？臺中一中學生看「音樂課師生衝突」：我眼中的現今教學現場⋯⋯ 3 【38歲圓留學夢】大家都覺得我瘋了──停滯的無趣，比重新開始的未知更恐怖 4 UWC申請（上）這所學校，為什麼讓北一女畢業的她選擇「重讀一次高中」？ 5 沒留過學、英文不溜，我還是進到牛津大學工作──英國學術機構求職通關密語 6 陽明交大副教授，給高三生的第二封信：如何讓學習歷程檔案不「老梗」？ 合作推薦 合作推薦 換日線Crossing-最貼近你的國際新視野 歷年季刊 團隊成員 大事記 Copyright©2022天下雜誌.Allrightsreserved.版權所有，禁止擅自轉貼節錄 隱私權政策　著作權聲明