GASH 100點-PayEasy | 全國最大企業福利網

1. GASH點數儲值密碼為14、20或21碼英數字組合，只有數字「0」和「1」，無英文「O」和「I」，請留意！ 2. 儲值前請務必確認GASH點數面額及適用遊戲(GASH適用遊戲)。

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【儲值失敗如何處理】 儲值過程中出現的錯誤訊息，請聯絡GASH客服中心 ※提醒您，跟客服人員問問題的時候，如有錯誤訊息代碼資訊，請優先告知客服人員，造成您使用不便之處，謝謝配合!※   【儲值和線上購點交易查詢】 Q.我可以在GASH的網站上查詢我的消費資訊嗎? 目前GASH官網已開放點數卡訂單查詢功能，您可官網>客服中心>訂單查詢，輸入卡片序號、儲值密碼、交易日期即可自行查詢訂單交易結果。

  Q.我剛儲值GASH點數，但遊戲點數沒有出現，再儲值一次卻顯示已使用? 如您的GASH會員帳號或遊戲帳號儲值點數沒有增加，請您至「客服中心>聯絡消費者客服」，提供以下資訊，我們將盡速為您查詢確認。

卡片序號 遊戲名稱or儲值平台 操作步驟 GASH點數購買管道 問題描述 Q.我的點數儲值後沒有拿到點數，在GASH官網查詢訂單也顯示是失敗的訂單? 如您的訂單查詢結果為失敗，且GASH會員帳號或遊戲帳號儲值點數沒有增加，請您至「客服中心>聯絡消費者客服」，提供以下資訊，我們將盡速為您查詢確認： 卡片序號 遊戲名稱or儲值平台 操作步驟 GASH點數購買管道 問題描述   Q.我買的點數卡出現已經被使用過了怎麼辦? 若您發現購買到的GASH點數卡出現已被儲值情況時，請先判斷您發生的是哪種情況： 一.儲值密碼被使用的時間，是門市發票日期之前，建議您至原購買商家反應處理。

二.儲值密碼被使用的時間：是門市發票日期之後，請您立刻就近向警察局報案，並索取報案三聯單，隨時追蹤報案進度。

  詐騙處理流程： 1.請就近向警察局報案，並索取報案三聯單。

2.報案後可在內政部警政署網頁隨時追蹤報案進度。

（報案案件查詢） 3.因報案後，系爭案件將由司法機關進行偵辦，本公司將待警偵公文配合並協助偵辦 4.待案件司法終局判決後，本公司將依判決結果進行處理。

●系爭案件在司法終局判決之前，本公司無權對第三人所有儲值帳號內之點數做異動，但本公司將凍結該帳號內之點數並配合司法調查，以維護申訴人之權益。

●藉由不法方式取得GASH點數者，不僅影響經濟秩序，亦造成本公司聲譽受損，本公司將對不法人士提告，絕不寬貸。

●用戶因受詐騙所造成的財物損失，須靜待司法終局判決結果為斷，本公司將恪遵司法終局之判決結果以為處置。

分店資訊 ※樂點股份有限公司電話： 台北市內湖區瑞湖街111號 我的點數 商品問答 收藏 已收藏 福利網獨享價，請先登入！ 我的點數 商品問答 收藏 已收藏 此商品暫無庫存補貨告訴我 即將開賣 此商品已售完 請先登入 確認 分享 訊息 郵件 Facebook Line 複製連結 我已清楚了解 點入前往活動