回客率計算

我們以每個Cohort 的新客數當分母，後面逐月的客數當分子，兩者相除就可以得到每個月的Cohort Retention。例如， Y18/01 Month 3 的90 人代表300 人中有90 ...

最常見的用戶留存率算法是以日的時間粒度做計算的，公式為：第1 天新增的用戶，在第N 天後依然有使用產品的用戶數/ 第1 天的新增用戶數。其中N 代表的就是 ...

Customer retention rate measures the number of customers a company retains over a given period of...

留存率(retention rate)是營運軟體產品被公認非常值得投資的重要指標， ... revenue)計算的，依據定義，Gross Dollar Retention只考慮downsell與...