續約| 常見問題 - iCHEF 自助吧

2018/8/1 起續約線上化，更多元的付款方式，讓您可在後台「合約查詢」完成續約，. 繳完費後，Email馬上收電子發票，續約全部線上就能搞定！ 1｜會提醒我續約嗎？ 所有系列 [合約]方案、補助、採購與異動 續約 續約|常見問題 續約|常見問題 撰寫者：iCHEF客服 已於超過一週前更新 2018/8/1起續約線上化，更多元的付款方式，讓您可在後台「合約查詢」完成續約，繳完費後，Email馬上收電子發票，續約全部線上就能搞定！1｜會提醒我續約嗎？續約通知將擷取店家提供的主要聯絡人資訊，進行簡訊或Email來發送通知。

2｜忘記繳費，逾期會...？逾期未繳費，系統首先會暫停提供前台服務，避免影響現場營運，敬請完成續約。

我們將留有緩衝時間，可暫時開通當日前台權限，請與iCHEF客服聯繫。

＊逾期第五日，在您完成續約繳費前，無法暫時開通帳號。

3｜沒有收過通知？請於後台/合約專區/合約與採購裡確認，主要聯絡人的資料正確性。

亦可在「垃圾信件匣」裡尋找，並確認郵箱有足夠的空間可以收取信件。

發送的通知可能被判斷成廣告資訊而被阻擋，建議增加第二主要聯絡人。

4｜如何新增/修改主要聯絡人？請於後台/合約專區/合約與採購頁面最下方”與我們聯絡”專區提供相關資訊。

續約通知採簡訊發送，敬請提供手機號碼。

5｜方案週期最長多久？最短多久？iCHEF合約為制式合約，目前常態提供最短六個月的續約方案，以及未免店家需頻繁進行續約，亦提供十二個月、二十四個月的長約期間供您選擇。

2020年起，iCHEF推出了單月方案！！換算下來比長約期稍微高一些，但可以讓店家彈性運用，歡迎前往後台/合約專區/查詢與採購/續約鈕裡選用。

6｜優惠活動在哪裏？提醒您，每次行銷優惠活動不會一定與續約方案進行配合。

貴司若符合活動參加條件，將會於後台/合約專區/合約與採購/續約/下方條列出供您選擇，按照指示操作，既可完成線上續約繳款；若僅出現常態方案，則為目前無活動進行中，或是貴司尚未能符合目前活動條件。

7｜可是我的場地一個月後即將到期，該如何續約？若貴司即將續約，又因特殊狀況無法使用滿六個月，可選用單月方案進行續約，確定解約日期時，於後台/合約專區/合約與採購/合約解約進行解約申請，受理後才不會再收到相關的續約通知。

買斷方案解約說明頁面短址：https://reurl.cc/gvMNxN 您是否找到答案了？