【公告】常見問答Q&A - 台灣康匠製造股份有限公司

Q： 康匠的活性碳口罩也是醫療級口罩嗎? A： 活性碳主要作用為捕捉空氣中的臭味粒子降低異味，真正過濾病菌及微粒其實是靠「過濾層」 ... 【公告】常見問答Q&A首頁最新消息【公告】常見問答Q&A 因應肺炎疫情升溫，衛服部已通知各大口罩工廠業者配合生產及徵收。

康匠廠區將配合政府相關單位，生產民眾所需醫療口罩並提供相關單位發放， 廠區將配合管制暫停出貨作業。

待禁令解除將為大家做後續之服務，謝謝。

(詳細日期及內容將以政府公告為主。

) 若電話客服滿線，無法即時為您回覆，敬請見諒，謝謝。

康匠為大家整理出常見問答題，提供您做解答。

【常見問答Q&A】———————————————————————————- Q：還有口罩可以購買或預購嗎? A： 因應政府徵收政策，目前口罩將配合提供給政府單位做調配， 因此目前不開放口罩提供訂購、預購相關之服務。

若後續廠區恢復正常運作，將公告給大家，謝謝。

Q：康匠的口罩可以阻隔細菌嗎? A： 康匠的口罩(平面口罩、立體口罩)除外型及圖案不同外，過濾層所使用之濾材皆相同， 濾材檢測BFE(細菌過濾效率)≥95%，符合醫療級口罩規範，您可以安心使用，謝謝。

Q：康匠的活性碳口罩也是醫療級口罩嗎? A： 活性碳主要作用為捕捉空氣中的臭味粒子降低異味，真正過濾病菌及微粒其實是靠「過濾層」， 康匠的活性碳口罩具備三層結構(防潑層、過濾層、親水層)，再「多添加」一層活性碳層。

康匠活性碳口罩均通過醫療口罩檢測，您可以安心使用。

Q：年前訂購的交期? A： 因應政府徵收政策，目前廠區將提供口罩給政府做分配，因此年前訂購之商品將延期寄送， 待政府機關公告解除徵收禁令後將為大家做訂單後續之服務，感謝您的支持，謝謝。

Q：什麼時候解除徵收禁令? A： 因應政府徵收政策，目前廠區將提供口罩給政府做分配， 相關解除禁令之日期將以政府公告為主，造成不便敬請見諒，謝謝。

Q：口罩表布不完全防水，還是合格的醫療口罩嗎? A： CNS14774規範將醫療級口罩分為《第1類》的一般醫療口罩及《第2類》的外科口罩。

《第1類》醫療口罩：適合民生使用，需通過、檢測。

《第2類》外科口罩：醫生手術使用，血液在流動的壓力下讓噴濺速度更快。

因此外科口罩比醫療口罩多三項必測項目: (1)80流速下”血液穿透” (2)次微米粒子防護效率 (3)可燃性 以規範來說，表布是否可防潑水不列在檢測項目中。

若表布沒有防潑水，口沫會被吸進口鼻嗎? 康匠口罩的過濾層為PP製成的熔噴不織布，不僅能過濾還能防潑水加強阻隔， 並且康匠一般醫用口罩均通過第1類醫療口罩「合格」檢測，您可安心使用。

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