持有Android裝置用戶,購買月租服務後,怎麼查詢、取消訂購呢?
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開啟myBook APP,並點按左上角的【左側鍵】,選擇【月租包訂購記錄】,點按【刷新訂購記錄】按鍵即可看到體驗中或是已訂購的月租服務。
2. 如何取消續扣及訂購?
持有Android裝置用戶,購買月租服務後,怎麼查詢、取消訂購呢?
1.怎麼查詢月租服務?
您可以直接打開myBookAPP查詢喔!
開啟myBookAPP,並點按左上角的【左側鍵】,選擇【月租包訂購記錄】,點按【刷新訂購記錄】按鍵即可看到體驗中或是已訂購的月租服務。
2.如何取消續扣及訂購?
1)您持AndroidPhone/AndroidPad直接在APP內訂購月租包,可透過以下方法取消續扣及訂購:
步驟1:至Play商店官網https://play.google.com/store中登入Google帳號
步驟2:選擇【帳戶】中查詢您的訂閱資料
步驟3:在【訂閱】中找到【myBook-電子雜誌、電子書、小說看到飽,漫畫免費試閱】,並選擇【取消訂閱】即可。
步驟1:至Play商店官網https://play.google.com/store中登入Google帳號
步驟2:選擇【帳戶】中查詢您的訂閱資料
步驟3:在【訂閱】中找到【myBook-電子雜誌、電子書、小說看到飽,漫畫免費試閱】,並選擇【取消訂閱】即可。
步驟1:至Play商店官網https://play.google.com/store中登入Google帳號
步驟2:選擇【帳戶】中查詢您的訂閱資料
步驟3:在【訂閱】中找到【myBook-電子雜誌、電子書、小說看到飽,漫畫免費試閱】,並選擇【取消訂閱】即可。
提醒您:將myBookAPP解除安裝並不會自動停止訂閱,您必須【取消訂閱】才能停止訂閱並且停止扣款。
2)若您是透過台灣大哥大門市或是myBook書城訂購月租包,可透過以下方法取消訂購:
方法1:
登入myBook書城>點按左下【訂單查詢】>點選【月租查詢】,選擇要退租的月租服務,並點按下方的【確定】鍵即可。
方法2:
台灣大哥大網內用戶請手機直播188,網外用戶請撥02-66062999
3.訂購月租費用退款說明
您持AndroidPhone/AndroidPad裝置直接在APP內訂購月租包,可前往GooglePlay網站查看退款處理流程。
4.購買月租服務後,下載書籍或是功能操作問題
您可以開啟myBookAPP,點選左上角的【左側鍵】,選擇【意見回饋】,留下您的問題與操作行為,我們將盡力了解您的狀況,並盡快協助您排除問題!謝謝!
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