客服中心-付款問題-付款常見問題 - 歐付寶
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使用超商代碼付款需要負擔手續費嗎?
手續費由賣家負擔(從當筆交易款項中扣除),提醒您!超商店員不會在結帳時另外收取手續費。
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如何取得超商代碼?
當您付款成功後,系統會跳轉至訂單成功頁,請記得將此頁訊息記下,並於期限內至指定超商繳費即可。
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如何查詢訂單編號跟超商繳費代碼?
請至歐付寶官網【會員專區】>【訂單帳務管理】>【付款明細】中查詢該筆訂單的【訂單明細】。
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付款明細
超商代碼訂單查詢流程
1.至歐付寶官網上方選擇【付款明細】。
2.查詢付款明細中的訂單明細或查看超商代碼。
3.訂單明細會顯示詳細的訂購資訊:訂單資訊、收件人資訊、出貨資訊、商品資訊。
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超商付款有訂購金額上的限制嗎?
只要20,000元(含)以下,都可以使用超商付款。
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超商付款的商品要如何付款?
請依照以下方式至四大超商繳款:
超商代碼:訂單成立,請將「超商繳款代碼」記下並前往四大超商多媒體事務機操作列印。
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如何知道我是否付款成功了呢?
請您至網頁上方的【付款明細】的【訂單明細】中查詢所訂購商品的狀況。
若已付款成功在訂單狀態會顯示「已付款」。
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在訂購完成後,我還可以更改成別種的付款方式嗎?
由於不同的付款方式分別是採用不同的作業系統,我們目前尚未提供您直接更改付款方式的服務。
若造成您的不便,敬請見諒。
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我把繳款代碼弄丟了,怎麼辦?
若您使用一址付或快速連結付款,系統會發送訂單成立通知信至您指定的E-mail信箱,若您未收到此信,請至網頁上方【付款明細】中查詢即可。
若您使用一般商店之頁面購買,請直接與商店聯繫或至該商店之官網查詢。
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」填寫問題與我們聯絡。
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超商付款繳款期限已過了該怎麼辦?
繳款代碼一旦超過繳費期限,該筆訂單將自動取消。
請重新訂購商品,再次取得一組新的繳款代碼。
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超商付款後需要將收據回傳嗎?
不用。
提醒您!務必將繳費證明單妥善收放,以應日後發生帳務問題時核對!
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