風險管理- 公司治理 - 友達光電企業社會責任

風險管理機制包括辨識(Identification)、分析(Analysis)、評價(Evaluation)等流程，分析過程考量發生頻率、衝擊程度以及控制程度進行量化評估，涵蓋財務面、策略面、營運面 ... 公司治理 風險管理 建立公司層級的系統性風險應對政策與流程，有效掌握企業風險 通過ESG暨氣候委員會，由財務長主持風險治理組織之運作，負責監督全公司風險鑑別作業，透過研發、製造、銷售、財務、法務、人力資源、資訊系統與環安管理等單位之參與，除減緩應對外，也尋求相對應之機會。

風險管理機制 風險管理機制包括辨識(Identification)、分析(Analysis)、評價(Evaluation)等流程，分析過程考量發生頻率、衝擊程度以及控制程度進行量化評估，涵蓋財務面、策略面、營運面及災害面等類別項目，利用矩陣圖分析，管理風險優先順序。

掌握風險趨勢 檢視全球風險趨勢報告，關注新興風險並內化為評估管理項目 風險鑑別作業 每年從企業可持續營運之角度，評估公司短中長期可能面臨的風險情境 風險矩陣分析 依據發生頻率、衝擊程度、控制程度三面向分析，量化計算營運風險程度 風險分級管理 低風險項目由各單位管控，中高風險列入公司層級經營管理會議報告，評估可能財務影響 風險改善確認 持續進行改善，由ESG暨氣候委員會風險治理組進行監督管理 風險管理架構 依循ISO31000風險管理準則與指引，從企業可持續營運之角度，審視公司可能面臨風險之應對，包括市場、流動性金融風險等財務面考量，或非財務風險如法規遵循、資訊安全、氣候環保、社會議題等衝擊。

    202120202019 氣候變遷/碳管理 關注重點 台灣能源轉型之供電穩定因應，降低生產風險 氣候變遷導致長期豐枯不均，影響工廠正常生產運轉 氣候劇烈變遷造成劇烈災情，影響全球供應鏈出貨次序 能源價格波動與各國實行碳排減量管制，衝擊供應鏈成本 客戶減碳/再生能源需求及國際倡議之因應 因應策略 持續發展智慧電網，增加應變能力，並持續落實節能方案 專責單位定期監控氣候變化與水資源供給狀況，規劃節水與多元水源供應，並尋求相關保險轉嫁風險 主動蒐集災難事件並以視覺化地圖圈選範圍，分級管理判斷是否啟動BCP 透過氣候相關財務揭露TCFD(TaskForceonClimate-relatedFinancialDisclosures)檢視氣候變遷財務衝擊，擬定衝擊減緩策略與措施 積極進行國際倡議簽署並參與客戶氣候議合事項 資訊安全 關注重點 員工資安規定遵守，避免機密外洩 系統及應用程式驗證，降低系統維運中斷 雲端保護及管理措施升級，避免攻擊 軟硬體授權與合法，杜絕違法 資訊設備妥善率，降低新型態需求之營運衝擊 因應策略 強化資安宣導、提升機制落實度 增加資安管理應變演練多元性 強化雲端防禦與應變機制 加強測試及上線安全性 定期檢視及更新，強化設備完備率 策略安全 關注重點 疫情影響之客戶需求不確定、人力及原物料短缺、設備裝機及改機延遲，避免影響生產 供電穩定之因應，降低生產風險 電力使用與再生能源設置，降低用電大戶條款影響 回應利害關係人期待之危機管理措施，降低公司聲譽衝擊 瑕疵產品處理，減少營運資源及成本 產品之生命週期要求(持續/終止)無法滿足不同客戶之期待 因應策略 攜手供應商夥伴共同防疫，提供資源及持續優化數位轉型，掌握供應鏈資訊 持續發展智慧電網，增加應變能力，並持續落實節能方案 結合能源事業，持續發展商業合作機會 強化風險管理機制，增加利害關係人多元互動機會與管道，提升溝通及揭露品質 優化產品品質控管及退換貨機制 加強與客戶協議及出貨機種競爭力盤點，作為公司內部生產計劃之調整 資訊安全 關注重點 員工資安規定，避免重要機密外洩 IT設備穩定度與數據備援管理，避免影響生產 雲端系統保護，避免攻擊 應用程式驗證，避免系統癱瘓 因應策略 強化資安宣導 保留設備擴充彈性 強化雲端防禦及應變機制 加強原始碼測試及上線安全性 策略安全 關注重點 缺料，避免造成採購成本增加 因應策略 供需情境模擬 建立跨供應商合作彈性 關注供應商中長期發展 202120202019 市場產品競爭 關注重點 新競爭者挾產能優勢；舊競爭者退出市場，所屬客戶/市場重新分配 商業模式、策略與銷售管道之多元性，減少關鍵及新客戶群流失 疫情改變消費者行為，產品組合需求變異大。

掌握市場系統性風險，即時因應避免造成經營環境陷入限制 因應策略 發展高階產品，以整合性產品解決方案，提高附加價值。

並與客戶共同開發下一代新技術，保持技術領先優勢 調整商業模式，提升多元價值解決方案之市場接受度，持續建構市場分析及開發能力機制，精準投資，深度結盟商業夥伴 市場供需關注，動態調整最適出貨規模，同時往差異化產品發展 技術研發 關注重點 新產品開發，降低創新思維、未符合商業需求、新技術投資延遲及產品推出良機 技術合作夥伴降低新技術、新世代材料導入、應用及研發人員能力 全新顯示技術可能對公司競爭力產生衝擊 因應策略 新技術研發及產品開發機制定期檢視並優化。

增加升級、擴充既有技術的研發能力 積極產學合作，完善研發培訓藍圖，深耕及擴展新舊供應商夥伴關係 導入系統性全流程開發，降低新顯示技術的衝擊 行銷策略 關注重點 競爭者因應策略，降低營運及市占率衝擊 商業模式、策略與銷售管道之多元性，減少關鍵及新客戶群流失 產品定價機制與靈活度，降低市場吸引力 客戶服務及產品品質滿意度，減少客戶流失 因應策略 持續建構市場分析及開發能力機制，精準投資，深度結盟商業夥伴 商業模式調整，增產品加多元價值之解決方案及接受度 定價策略檢視與調整，增加成本與市場需求間的權衡力道 設置一條龍式的服務團隊，優化第一線溝通人員的客戶服務能力，並提升良率及品質控管機制 技術研發 關注重點 新產品開發，降低創新思維扼殺、未符合商業需求、新技術投資延遲及產品推出良機 技術合作夥伴，降低新技術、新世代材料導入、應用及研發人員能力 因應策略 新技術研發及產品開發機制定期檢視並優化 增加升級、擴充既有技術的研發能力 積極產學合作，完善研發培訓藍圖 深耕及擴展新舊供應商夥伴關係 行銷策略 關注重點 新產品與市場接受度及庫存影響 產能與市場供需失衡情形 商業模式改變，產品策略之應變 產品終止及轉移速度，避免資源浪費 因應策略 加強共用料設計，減少物料浪費 發展高階產品，策略結盟與合作，提高產品競爭優勢 掌握終端市場消費習慣，改變產品線，發展新世代商機 加強客戶溝通與監控機制 技術研發 關注重點 新產品開發速度與成本 因應策略 加強產品開發管理機制 考量成本，調整產品開發技術走向 202120202019 法規遵循 關注重點 相關法規充份掌握、瞭解及執行，降低違反風險，如：競爭法規、隱私及安全法、智慧財產權法、商標、營業秘密、環保/健康與安全、勞工及雇用及財務會計等 新型態交易符合全球及各地法規，減少投資及財務運作之風險 因應策略 各領域法規趨、勢新知定期蒐集與分析，並透過風險評鑑了解曝險程度及提出因應方案 透過交流分享及培訓等方式，提升相關同仁知能 營運持續 關注重點 生產計劃受到缺人、缺料、缺機台設備或治工具影響產品出貨時效 因天災或災害事件(廠房爆炸、設備損壞)造成材料供應異常 瑕疵產品處理，減少營運資源及成本 因應策略 預先確認需求之因應計畫，並有廠間支援調度與外包彈性建置 加強生產線斷料的風險與管理機制(BCP)，包含預備料源及異地生產係 優化產品品質控管及退換貨機制 法規遵循 關注重點 相關法規充份掌握、瞭解及執行，降低違反風險，如：競爭法規、隱私及安全法、智慧財產權法、商標、營業秘密、環保/健康與安全、勞工及雇用及財務會計等 新型態交易符合全球及各地法規，減少投資及財務運作之風險 因應策略 各領域法規趨、勢新知定期蒐集與分析，並透過風險評鑑了解曝險程度及提出因應方案 透過交流分享及培訓等方式，提升相關同仁知能與敏感度 法規遵循 關注重點 廠區排放與民眾觀感溝通 會計處理原則之新增影響 因應策略 定點定時監控廠區周界異味 加強污染防制設備運作效能 加強教育訓練與溝通 內部稽核 友達內部稽核為獨立單位，直接隸屬董事會，配置專任稽核主管及稽核人員共計八人。

本公司稽核除在董事會例行會議報告外，並於定期或不定期向董事長(執行長)及審計委員會報告。

了解更多 營運持續管理 友達以營運持續為目標，對內外部各項事件所潛藏風險且影響公司營運者，持續關注並投入資源進行風險掌控與因應準備，而營運持續管理計畫(BusinessContinuityPlan,BCP)即為管理之一環，協助企業發生事故時，維持於可接受之預設水準上並持續進行關鍵營運活動。

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