服务调整_海南航空

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，特对已购海南航空、大新华航空国内、国际航班客票的旅客提供免费退票服务，由于服务咨询量激增，目前呼叫热线繁忙，可能存在等待 ... 首页 预订与服务 查询与预订 搜索机票 国际酒店预订 套票预订 企业客户 特价航班 常见问题 服务办理 网上值机 机票验真 低价预约 不正常航班自助变更 航班自助证明服务 行李自助查询及申报 会员中心 我的订单 个人信息 积分查询 优惠券管理 常用乘机人管理 受益人管理 代金券使用流程 航班信息 航班动态查询 航班时刻表 旅行信息 值机服务 机场自助值机 网上值机 通程值机 自助行李托运及值机 各地区机场截载时间 行李信息 手提行李 免费托运行李 超限付费行李 特殊行李运输 行李延误损坏及赔偿 行李运输限制 最新行李规定 特殊关怀 特殊旅客乘机标准 孕妇旅客 婴儿旅客 无成人陪伴儿童旅客 年长旅客 轮椅旅客 更多 出行准备 乘机证件指南 签证信息 各国及地区特殊规定 国内出行提示 运输总条件 旅客须知 搭乘海航 梦享飞行 梦享系列服务产品 海享系列服务产品 关怀系列服务产品 贵宾休息室 北京T2海翼堂 北京T2海翼轩·金鹏阁 杭州T3海翼轩 境内其他地区自营贵宾室 境外及港澳台贵宾室 中转服务 国际/地区航班中转 国内航班中转 各地区机场中转流程查询 中转旅客须知 空中体验 宜人餐食 海玩娱乐 客舱精品服务 公务舱 超级经济舱 经济舱 海航机队 机队信息 波音787-9梦想客机 波音787-9全新客机 优惠与推荐 国内产品推荐 国际及港澳台产品推荐 国内特惠促销 国际及港澳台特惠促销 金鹏俱乐部 金鹏简介 积分累计 航空积分累积 非航空积分累积 积分购买 积分兑换 机票兑换 酒店租车兑换 积分商城 飞行+ 提前选座 餐食预订 预付费行李 首页关于海航海航动态海航公告服务调整 2020 关于海航 海航故事 公司简介 管理层 奖项与荣誉 社会责任 社会责任理念和发展目标 社会责任报告 绿途GreenTour “善翼”积分换公益 支持教育 抗震救灾 海南航空诚信与合规行为准则 品牌故事 品牌介绍 产品宣传片 宣传图库 投资者关系 上交所公告 运营统计 财务报告 投资者保护 联系海航 海航动态 海航新闻 海航公告 海航公告 海航新闻海航公告 出行提示 服务调整 信息通知 招标信息 2022 2021 2020 2019 关于疫情防控期间海南航空、大新华航空免收退票费的补充通知 为继续做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，特对已购海南航空、大新华航空航班客票的旅客提供免费退票服务，现下发相关补充票务规定，具体如下：了解详情 关于疫情防控期间海南航空、大新华航空退票处理的通知 为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，特对已购海南航空、大新华航空国内、国际航班客票的旅客提供免费退票服务，由于服务咨询量激增，目前呼叫热线繁忙，可能存在等待排队现象。

海南航空全体客服正竭尽全力接听您的电话，解决您的问题，同时在此...了解详情 关于疫情防控期间海南航空、大新华航空客票处理的补充通知 为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，特对已购海南航空、大新华航空国内、国际航班客票的旅客提供免费退票服务，现海南航空发布相关机票处理规定，具体如下：了解详情 关于疫情防控期间海南航空、大新华航空客票处理的通知 近期武汉等地发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，为协助旅客更好地安排出行计划，现海南航空发布相关机票特殊处理规定，具体如下：了解详情 关于海南航空在北京、太原、海口地区提供“医护优先”服务的温馨提示 为给您提供更加便捷的出行服务，即日起在北京、太原、海口乘坐海南航空国内航班出行的医护旅客在办理乘机手续时出示《医师资格证书》、《医师执业证书》、《护士执业证书》或医院工作牌等任意一个有效证件，可在当地享受专属柜台值机、优先登机和优先...了解详情