鐵娘子教你魅力溝通術！梅克爾「領袖互動學」，繼承者們怎麼 ...

在男性主導的世界政壇，德國總理梅克爾低調、內斂的行事作風， ... 「小布希對她在警察國家長大的人生故事很感興趣；梅克爾則認為這個德州人『很 ... 華人精英論壇|城市學|健康遠見|遠見行動誌|電子報|FACEBOOK|註冊|登入為提供您更多優質的內容，本網站使用cookies分析技術。

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我了解關閉首頁國際全球焦點鐵娘子教你魅力溝通術！梅克爾「領袖互動學」，繼承者們怎麼學？雜誌原標題：梅式領袖互動學繼承者們怎麼學？文/劉宗翰   攝影/達志影像提供2021-10-26瀏覽數27,600+16年來，梅克爾（左四）在男性主導的世界政壇，以其獨特的溝通藝術，贏得所有領導人肯定。

達志影像分享分享複製連結「本文出自2021/11月號」在男性主導的世界政壇，德國總理梅克爾低調、內斂的行事作風，備受好評，16年來，寫下堪稱經典的「梅式領袖互動學」，值得世人學習。

她如何善用自身優勢，與各國政要周旋，贏得尊重與肯定?隨著德國大選結束，長達16年的梅克爾（AngelaMerkel）時代也將謝幕！雖然未來由社民黨黨魁蕭茲（OlafScholz）領政的可能性很大，但由於選制因素，新總理仍必須經由協商產生，短期內，梅克爾將「退而未休」，持續扮演穩定歐洲的力量。

自2005年11月、梅克爾出任總理以來，全球有關她的傳記多達30本，卻沒有一本完全贏得她的認同。

直到美國著名記者、傳記家凱蒂．馬頓（KatiMarton）獲梅克爾首肯，在她身邊貼身觀察四年，得以遍訪梅克爾的親信、戰友及重要人士，撰寫出《梅克爾傳：一場卓越的史詩之旅》一書，才讓世人得以飽覽德國「鐵娘子」的傳奇人生。

本書從梅克爾的成長、發跡到執政，一路寫到近年的歐債危機、難民問題、新冠風暴等歷史事件，堪稱內容最完整、記錄最詳實的梅克爾傳記。

由於作者近身採訪的優勢，忠實呈現了梅克爾如何與世界交朋友，獨具參考價值的「梅式領袖互動學」，值得繼任者及所有領導人學習。

圖／德國社民黨黨魁蕭茲（左）是新總理的熱門人選之一，右為梅克爾。

取自德國總理府官網她不寫e-mail，喜歡直接morningcall馬頓分析，相較於處理內政，梅克爾對外交更感興趣。

她努力與世界級領袖增進友誼，並把建立彼此的信賴關係放在心上。

現在通訊如此發達，重視隱私的梅克爾不寫e-mail，喜歡直接「打電話」溝通，話筒另一邊，除了幕僚、親信，經常是各國領袖，梅克爾會利用上班的早晨，開始與他們「話家常」。

共產東德的成長背景，讓梅克爾珍視自由的可貴，從小就在心中種下「美國夢」。

她將美國前總統雷根（RonaldReagan）、老布希（GeorgeH.W.Bush）視為英雄，感念他們促成德國統一，因此與小布希有了情感連結。

包含上任不久的拜登（JoeBiden），梅克爾共與四位白宮主人交過手。

她對小布希（GeorgeW.Bush）、歐巴馬（BarackObama）認真搏感情，至於難搞的川普（DonaldTrump），也有一套應對哲學。

圖／梅克爾（左）與小布希（右）真誠相待，彼此情誼反映在外交成果上。

取自德國總理府官網與小布希、歐巴馬搏感情，彼此惺惺相惜2006年1月，梅克爾上任後首度前往白宮拜會小布希，此趟行程是她與世界級領袖互動的試金石。

為了貼近與小布希的距離，她慎重地改造髮型，也不仰賴口譯員、直接用英語與小布希對談，加上兩人都是虔誠的基督徒，有助友誼升溫。

「小布希對她在警察國家長大的人生故事很感興趣；梅克爾則認為這個德州人『很真』，跟他相處很愉快！」馬頓說。

梅克爾常巧妙地把東德的生活經驗，轉化為政策優勢，並從歷史角度分析事情，讓偶爾衝動行事的小布希從善如流。

兩人的私誼也反映在外交成果上。

有別於和小布希的熱絡，「歐巴馬過於依賴演辯爭取支持，一開始讓她心生疑慮；梅克爾固執的一面，有時也讓他難以消受！」馬頓觀察個性一溫一熱的兩人，其實有不少共通點，例如都重視理性思考、相信事實、不受情緒左右，也都喜歡圖表及厚重資訊的文件。

但在外交談判上，歐巴馬追求速戰速決，梅克爾則有所堅持，就算只多一吋空間，也要周旋到底。

在並肩作戰的八年裡，兩人時而緊密、時而緊張，立場偶有不同，卻也惺惺相惜。

圖／梅克爾（右）與歐巴馬（左）個性一溫一熱，慢慢磨合出相處之道。

取自德國總理府官網認真研究狂人川普，侮辱、威嚇沒在怕接續登場的川普，最讓梅克爾傷神。

「她見過許多『無知』的總統，但沒人帶給她的震驚比得上川普！」馬頓生動地描述。

為了與川普的首次會面，梅克爾與團隊做足功課，她認真閱讀川普自傳、研究1990年《花花公子》雜誌採訪川普的報導，更強迫自己看完一整季由川普主持的《誰是接班人》實境秀，甚至追蹤他的推特，從推文中洞悉這位狂人喜怒無常的個性。

有趣的是，連川普的助理也熱心提供她「互動教戰守則」：別對他說教！因為川普注意力短暫，連一頁書都沒辦法看完，所以不要跟他說細節、用不著解釋背景，也別塞給他太多事實！梅克爾提醒自己，跟川普打交道要不卑不亢。

「她知道如何應付動不動就用言語轟炸別人的男人，像馴獸師一般，用低沉、沒有起伏的語調跟川普說話，先用英語，然後用德語！」馬頓觀察。

梅克爾無懼川普的侮辱、威嚇，選擇以迂迴戰術反擊，再娓娓道出精闢見解。

由於川普不習慣應付如此難以捉摸的對手，只能私下咒罵，但久而久之，竟也能靜下來聽梅克爾說話，並不吝給予讚賞。

圖／為了更了解川普（右），梅克爾（左）訪美前特別勤做功課。

取自德國總理府官網無懼普丁放狗挑釁，專業、真誠獲肯定梅克爾不希望世界演變成強權互相傾軋的局面，所以在中俄關係上採取務實路線。

她認為，砲火猛烈地公開羞辱獨裁者，反而適得其反，寧可投注心力與對手周旋，哪怕只有一點點共識。

面對強硬的俄羅斯領導人普丁（VladimirPutin），梅克爾有獨特的互動之道。

普丁與德國的淵源頗深，年輕時是派駐東德的軍官，會說流利德語；梅克爾則從小仰慕俄羅斯文學，熟悉俄語，兩人能用對方語言交談。

普丁常刻意測試梅克爾的底線，處心積慮讓她屈居下風，最經典的故事，當屬普丁疑似故意對梅克爾「放狗威嚇」的事件。

2007年1月，普丁在別墅接待首度來訪的梅克爾，記者會進行到一半，普丁的愛犬、一隻黑色拉不拉多突然闖進來，在梅克爾腳邊嗅了又嗅，不停打轉。

普丁不但沒制止，還露出得意的微笑，而怕狗的梅克爾（因曾被狗咬過兩次）始終鎮定，沒有閃躲，卻讓隨行的德國採訪團氣炸了。

「幽默」向來是梅克爾化解緊張的妙方，她當場用俄語緩頰：「畢竟，她（普丁愛犬）不會吃了記者！」事後，普丁雖有道歉，仍被批評太失禮。

梅克爾也對此事發表看法：「俄羅斯的政治和經濟都乏善可陳，普丁不得不來這一招，以顯示他的男子氣概。

」梅克爾曾對助理說：「普丁會利用別人的弱點，一整天考驗你。

如果怯弱、不反抗，就會覺得自己愈來愈渺小！」即便如此，多次見識兩人過招的德國前內政部長德邁齊爾（ThomasdeMaizière）曾說：「梅克爾是普丁唯一尊敬的領袖。

」普丁知道，在梅克爾面前無法使用慣用招數，即使說得天花亂墜，對方也不會上當。

普丁也曾公開表示，梅克爾是專業又真誠的人，「我們彼此間的信任程度很高！」圖／普丁（右）當眾放狗挑釁，怕狗的梅克爾（左）沉穩以對，未讓對方得逞。

DmitryAstakhov/ITAR-TASS/AP/Shutterstock與中國領導人務實互動，兼顧貿易與人權至於與中國交手，也讓梅克爾費盡思量。

她了解，中國是消耗最多能源、汽車和啤酒的國家，建造的高速鐵路和機場，也比其他國家的總和多。

自2016年以來，中國始終是德國的第一大貿易伙伴。

梅克爾認為，不應將中國視為威脅，反而要看成鞭策，中國的崛起可激勵歐洲快速發展。

德國前駐聯合國大使霍伊斯根（ChristophHeusgen）轉述：「梅克爾在2005年就說過，中國是顆冉冉升起的新星，必須保持良好關係。

她在江澤民、胡錦濤和習近平身上，下了很大工夫。

中國的教訓及可能給世界帶來的危險，未曾偏離梅克爾的雷達。

」由此可見，梅克爾並未消極看待中國問題。

熱愛文學的梅克爾，對中國的悠久歷史著迷，並投注大量精力處理與中國的互動，包括每年定期訪中、與北京領導人維持熱度。

如此用心確實看到成果，每當梅克爾從北京歸國，常能為德國企業帶來一籮筐有利的貿易協議。

她雖未大肆抨擊過中國，但始終在乎人權。

第一次見到中國國家主席胡錦濤就直言：「我欽佩貴國的進步，但在展開會談前，我無法不提及人權問題。

」她也曾對習近平說：「如果你採取鎮壓的手段，我們就不得不公開支持抗議者！」馬頓分析，梅克爾面對中國，猶如在自身價值觀和維護德國商業利益之間走鋼索。

她努力和北京建立良好關係，贏得中國歷屆領導人的信任，但這種信任，是以道德為代價換來的！圖／梅克爾對中國採取務實路線，贏得中國歷任領導人的信任。

取自德國總理府官網團結歐洲盟友馬克宏，力促德、法雙贏從歷史世仇到親密戰友，德國與法國一直是歐盟穩定的基石，然而，幾個世紀以來，兩國暗自較勁、互相怨懟，也是不爭的事實。

在歷經三位不太對盤的法國領導人之後，梅克爾終於在政治暮年，盼到一位能並肩作戰的盟友。

她樂見馬克宏（EmmanuelMacron）讓法國重拾驕傲，卻也不忘提點：「依照自己的節奏，慢慢來！」但這位年輕領袖顯然沒聽進去。

馬克宏繼承了法國熱情奔放的民族性，有著拿破崙式的豪情壯志，上任後一心想加速改革、壯大歐盟；年長他24歲、身經百戰的梅克爾，則保有德國人的務實作風，不打沒把握的仗。

馬克宏經常未經協商，率性往前衝，曾讓梅克爾抱怨：「你喜歡顛覆、破壞，但我得在你後面收拾爛攤子！」馬克宏也曾懇求她：「德國不能一直迷戀預算和貿易盈餘，這是以犧牲他人做為代價，醒醒吧！我們不能分裂，不能露出懼色，也不能再等了！」足見兩人在理念上的衝突。

圖／馬克宏（左）與梅克爾（右）多次攜手合作，穩定歐洲與世界政局。

取自德國總理府官網但梅克爾深知，馬克宏與她有共同價值觀，都相信民主、法治，讓她不必隻身抵禦集權主義浪潮，因此相當珍惜這位盟友。

而馬克宏對於這位與自己妻子年齡相仿的前輩，也從不掩飾欽佩之情，兩人一路上難免有歧異，但最後都能揚棄成見，一致對外。

例如，2020年，德、法兩國元首明快地推動全歐紓困計畫，不僅穩住歐盟，也安定世界局勢。

梅克爾即將步下政治舞台，馬克宏的內心勢必五味雜陳，而每一位與她交手過的世界級領袖，也將難忘昔日互動的每一刻。

在全球關係緊繃，各國互信基礎薄弱之際，謙沖堅毅的梅克爾，以其獨具魅力的溝通藝術，讓爾虞我詐的世界政壇多了一絲溫暖，她留下的寶貴資產，不僅有亮眼政績，還有堪稱經典的「梅式領袖互動學」，值得世人細細品味。

圖／梅克爾即將步下政治舞台，她留下的寶貴資產值得世人學習。

取自德國總理府官網圖／《梅克爾傳：一場卓越的史詩之旅》一書，凱蒂．馬頓（KatiMarton）著，天下文化出版。

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