反映/面質/澄清/接納 - 珮珮婕
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具體化:指社工員(或諮商員)在傾聽案主敘述時,如果發現案主有含糊不清的地方時,就必須協助案主更清楚具體的描述其問題,讓案主進入主題中。
澄清: 簡述並確定內容是否忠實 ...
珮珮婕
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努力不一定會成功,但不努力,連成功的機會也沒有!!自己的幸福自己爭取。
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Jun25Tue201911:48
反映/面質/澄清/接納
輔導員:你看起來悶悶的,想跟我談談嗎?小華:我最近不想上學,因為媽媽知道上次我考不及格很不高興。
輔導員:看來媽媽對你生氣是因為你成績不及格?小華:她沒有氣我,但她真的很不開心(小華一副快哭的樣子)。
B輔導員接著說:「所以媽媽看到你功課表現不好覺得很不開心,而媽媽不開心也讓你感到很難過。
」輔導員是運用下列何種技術?
(A)面質
(B)反映
(C)澄清
(D)接納
情感反映:輔導員以簡短而正確的話語,表達出對當事人的情緒或感覺的瞭解。
面質:指出當事人語言與非語言訊息間的不一致。
ex:你說要努力,但是一直沒有付諸行動
具體化:指社工員(或諮商員)在傾聽案主敘述時,如果發現案主有含糊不清的地方時,就必須協助案主更清楚具體的描述其問題,讓案主進入主題中。
澄清:簡述並確定內容是否忠實,ex:你的意思是說….(摘要)
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