生命週期價值- Analytics (分析)說明 - Google Support

所有Analytics (分析) 帳戶都提供「生命週期價值」資料，而且不需要更改追蹤程式碼。

「生命週期價值」提供所設客戶開發日期範圍內招攬到的使用者相關資料。

跳至主內容生命週期價值評估各種管道所帶來使用者的生命週期價值。

「生命週期價值」報表可根據某段效期的成效，分析不同使用者對您商家的價值。

舉例來說，您可以查看電子郵件或付費搜尋所帶來使用者的生命週期價值。

只要善用這項資訊，您就可以在開發客戶時，判斷該如何分配行銷資源才能獲得最大效益。

您也可以比較透過各種方法所帶來使用者的生命週期價值。

舉例來說，您可以比較隨機搜尋和社交網路所帶來的使用者，也可以比較社交網路和電子郵件所帶來的使用者有何差異，看看哪種方法帶來的使用者價值較高。

本文內容： 查看生命週期價值資料 時間因素 指標的計算方式 指標 維度   查看生命週期價值資料 若要開啟「生命週期價值」報表，請按照下列步驟進行： 登入GoogleAnalytics(分析)。

瀏覽至所需的資料檢視。

開啟報表。

依序選取[目標對象]>[生命週期價值]。

所有Analytics(分析)帳戶都提供「生命週期價值」資料，而且不需要更改追蹤程式碼。

「生命週期價值」提供所設客戶開發日期範圍內招攬到的使用者相關資料。

這是累計資料，不應做為預測資料。

這份報表可從應用程式資料檢視和網頁資料檢視中取得。

自2017年3月1日起提供網頁資料檢視的資料。

時間因素 「生命週期價值」報表中有兩項時間因素。

客戶開發日期範圍：設定這個日期範圍，即可找出您招攬到使用者的日期範圍。

舉例來說，您可以選擇黑色星期五這天的單日廣告活動，或是從12月18日到12月24日這一週放送的廣告活動，查看在這段期間吸引到的使用者相關資料。

這項設定可從眾多數據中整理出同類群組報表。

圖表中的X軸：目前生命週期價值最長為90天。

圖表的X軸將這90天以單位時間(天、週、月)劃分，您可以從「客戶開發日期範圍」中選擇任何一天做為起點，也就是客戶開發日期。

這份圖表說明在使用者的效期內，累積指標值的變化情況。

每位使用者應用程式瀏覽量和每位使用者目標達成數的圖表 指標的計算方式 這份報表會顯示您所使用的每個單位時間(天、週、月)內，每位使用者的累積平均值資料。

舉例來說，如果您要評估每位使用者每天的工作階段數，報表就會顯示每位使用者平均工作階段數各日的值。

將累計指標值除以客戶開發日期範圍內招攬到的使用者總數，就可得出生命週期價值。

舉例來說，如果您在客戶開發日期範圍內招攬到100位使用者，則每位使用者工作階段數的計算方式如下： 標題 第0天 第1天 第2天 累積每日工作階段數 100 200 300 每位使用者工作階段數 100個工作階段/100位使用者= 每位使用者1個工作階段 200個工作階段/100位使用者= 每位使用者2個工作階段 300個工作階段/100位使用者= 每位使用者3個工作階段 您可以查看轉換(交易次數、目標達成數)、收益和行為(工作階段數、工作階段持續時間、應用程式瀏覽量)。

指標 您可以使用[指標]選單，選取要在報表中比較的指標。

選取比較指標的選單 可用的指標 以下是報表中可用的指標： 每位使用者應用程式瀏覽量(生命週期價值) 每位使用者目標達成數(生命週期價值) 每位使用者網頁瀏覽 (生命週期價值) 每位使用者收益(生命週期價值) 每位使用者工作階段持續時間(生命週期價值) 每位使用者工作階段數(生命週期價值) 每位使用者交易量(生命週期價值) 瞭解圖表和表格中的指標 圖表 圖表說明90天期間內，各項指標的每位使用者每單位時間(天、週、月)生命週期價值。

舉例來說，如果您使用「每位使用者應用程式瀏覽量(生命週期價值)」指標，第1週的平均瀏覽量可能是16次，第3週可能是22次，到了第10週則可能達到35次。

一段時間內累積指標值的圖表 表格 表格中的指標是由您選擇的維度(以下範例中的「客戶開發管道」)所發佈。

這份表格包括您在客戶開發日期範圍內招攬到的使用者數，以及您為報表所選指標的兩項額外值，例如： 每位使用者應用程式瀏覽量(生命週期價值)：效期內每位使用者的平均應用程式瀏覽量 應用程式瀏覽量(生命週期價值)：效期內所有使用者的總應用程式瀏覽量 以表格列出指標值 維度 您可以使用[維度]選單，選取要在哪個背景之下查看指標值。

開啟[維度]選單 舉例來說，如果您查看的是「每位使用者工作階段數(生命週期價值)」，可能會想要瞭解哪個管道能為您帶來最多的每位使用者工作階段數。

(這份報表採用Analytics(分析)的預設管道定義，並將使用者與其客戶開發管道相連結。

) 如果您查看的是「每位使用者收益(生命週期價值)」，可能會想要瞭解哪種媒體能帶來平均收益最高的使用者。

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