如何寫英文Email?一次搞懂英文信件架構、開頭、結尾!

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1. 開頭稱呼語Greeting · Dear Columbus, · Dear Sir, · Dear Madam, · Dear Sir / Madam, · Dear Hiring Manager,. SkiptocontentHeyguys!What’supeverybody?我是英文庫的Columbus,在職場上,商用英文email是絕對少不了的,但你是不是常常寫沒多久就放棄了呢?我以前在成人美語補習班教英文的時候,發現很多年輕人會來補習班是因為他踏入社會後的第一份工作,就被老闆要求寫英文Email,那一刻他才深深覺得「為什麼當初沒有認真學英文」而向我求救。

但是,好消息是你只要稍微去觀察別人如何撰寫英文Email,自己實際寫過幾封之後,會發現架構大同小異,而且就你的行業和職位而言,內容需使用到的句子也相差無幾,換句話說,你只要挺過最初的「恐慌期」,後面就會越來越順利了。

今天我整理出英文Email的懶人包,讓你不再頭痛,跟著做就能夠輕鬆寫出一封商業書信嘍!一般Email的架構想寫出一封好的email,最重要的不外乎是掌握email的架構。

一般來說,可分為六個步驟,順序會是「開頭稱呼語(Greeting)➡自我介紹/問候(Self-introduction)➡目的(Purpose)➡內容(EmailBody)➡結尾(Closing)➡結尾敬語(Sign-off)」,以下是包含完整email架構的範例。

HiColumbus,(開頭稱呼語)Ihopeyou’rehavingagreatday.(自我介紹/問候)Itwasgreattohearfromyou.I’mwritingtoyouinresponsetoyouradvertisement.(目的)Couldwesetupameetingonthis?Letmeknowwhen’sbestforyouandwecanarrangesomething.It’dbegreattodiscussthisinperson,ratherthanbyemail.(內容)Ifyouhaveanyfurtherquestionsonthis,pleasedon’thesitatetoask.(結尾)Allthebest,(結尾敬語)Donna(簽名)嗨,哥倫布:希望你有個美好的一天!先前能得到你的回覆真是太好了,這封信主要是要回覆你的廣告事宜。

我們是否能直接約個時間見面呢?麻煩告知我你方便的時間,以便做後續的安排,相信能當面討論,會比用email還要清楚。

如果你有任何問題,歡迎與我聯繫。

祝 一切順利唐娜1.開頭稱呼語Greeting比較正式的情況下,會以Dear開頭,對象通常是不熟悉、身分或地位較高或比自己年長的對象,例如:老闆、主管、長輩等,標點符號方面,逗點和冒號皆可。

DearColumbus,DearSir,DearMadam,DearSir/Madam,DearHiringManager,如果沒那麽正式,對象是朋友、同學或熟悉的同事,可以直接使用Hello或Hi開頭。

Hello,Hi,Hithere,HiColumbus,2.自我介紹/問候Self-introduction一般第一次與廠商或公司往來的時候,勢必要先自我介紹,包含你的職位和公司。

MynameisXXXandIamtheXXX(什麼職位)from(company)我的名字是_____,我是某公司的某職位。

MynameisColumbusandIamtheownerofEnglish.cool.我的名字是哥倫布,是哥倫布英文庫的所有人。

若你已經與對方往來幾次,或對方原本就已經認識你了,則可以使用問候語句。

Hopeyou’rehavingagreatday!希望您有美好的一天!HappyWednesday!快樂星期三!Ihopeyou’redoingwell!希望您一切都好!Ihopethisemailfindsyouwell.希望你收到這封email時一切安好。

如果這封email是一個回覆,你可以以“Thankyoufor…”作為信件的起頭,簡單地表達感謝之意。

Thankyouforyourlastemail.謝謝您上次的來信Thankyouforyourquickreply!感謝您的迅速回覆Thankyouforcontactingus.感謝您與我們聯繫若你是愛回不回的那種人,或不小心太慢回覆,當然要先以sorry表示自己的歉意或不好意思啦!Sorryforthelatereply!很抱歉這麼晚才回覆3.寫信目的Purpose在信件一開始就講明目的,可以讓對方快速了解並掌握這封信件想傳達的內容。

比較正式的情況,可以用Thepurposeofmyemail(我的email的目的是…)作為開頭。

Thepurposeofmye-mailistorespondtoyourquestionaboutourproduct.我的來信是為了回應您有關於我們產品的問題。

Thepurposeofmye-mailistoaskfortheinvoiceontheorder.我的來信是為了要求訂單的發票。

Thepurposeofmye-mailistoconfirmourFridayappointment.我的來信是為了確認禮拜五的約會。

Thepurposeofmye-mailistodiscussyourproposal.我的來信是為了討論您的提案。

若是信件沒有這麼正式,能依照自己的習慣做不同的變化,例如:”I’mwritingto+V.”或是“Iwouldliketo+V.”。

I’mwritingtodiscussyourproposal.我想和你討論你的提案。

Justaquickemailtodiscussyourproposal.快速簡要地跟你討論一下你的提案。

Iwouldliketodiscussyourproposal.我想和你討論你的提案。

4.主要內容EmailBodyEmail的內容會根據你的目的而有所不同,需要由你為它量身打造,但以下提供幾個實用的片語和例句,幫助你能應用在Email當中喔!forthefollowingreason(s)原因如下Wehavedecidedtocancelthemeetingforthefollowingreasons.由於以下原因,我們已經決定要取消這場會議。

intermsof 就…而言Wearedoingwhatisbestforourcustomersintermsofthequalityofourproducts.就我們產品的品質而言,我們一直都為客戶提供最好的。

getofftheground 開始做Itwilltaketimeandmoneytogettheprojecttogetofftheground.為了讓這個計畫開始進行,將會耗費時間和金錢。

5.結尾Closing到了信件的尾聲,通常會簡單表示祝福或感謝,或者期待後續對方能予以回覆。

A.祝福語Haveagreatday祝您有個美好的一天!Haveagoodone.祝您愉快!B.感謝對方Iappreciateyourhelp.感謝您的幫忙。

Thankyouforyourtime.感謝您撥空閱讀這封信件。

Thankyouforyourconsideration.感謝您的考慮。

C.提供對方協助Ifyouhaveanyquestions,pleasedon’thesitatetocontactme.倘若您有任何問題,歡迎與我聯繫。

Ifyouneedanyfurtherinformation,pleasefeelfreetocontactme.如果您需要任何進一步的資訊,歡迎與我聯繫。

D.期望得到對方回覆Ilookforwardtohearingfromyou.期待得到您的回音。

E.附上文件,請對方參考IhaveattachedthePDFdocument.我已附上PDF文件。

6.結尾敬語Sign-off終於熬到最後一關,表達內心敬意還是少不了的,一樣按照對象的不同,使用適當的結尾敬語,不要再只會一招Bestregards啦!常見的結尾敬語:Regards,Sincerely,Yourssincerely,Kindregards,Warmregards,Bestwishes,Allthebest,非正式結尾敬語:Cheers,Takecare,That’sAllforToday看完這篇文章,相信你更知道該如何一步步寫出有模有樣的英文email,下次老闆再提出這樣的要求,再也不必頭痛了!如果你想要觀看影片版本,請點👉英文Email開頭/結尾/問候語怎麼寫?英文電子郵件大解析!哥倫布ColumbusHi!我叫哥倫布!我是EnglishCool創辦人!每天跟團隊研究如何為你們寫出實用的英文教學文章!YouMightAlsoLike【12星座中英對照表】水瓶座、雙魚座等!(含發音)June27,2021【買單必備英文】請客、AA制、各付各等英文怎麼說?(含對話)June9,2020如何回答Howareyou?各式各樣的英文打招呼/問候語!February18,2020【廚房用具英文】對照表!鍋子、瓦斯爐、電鍋等英文怎麼說?November14,2020「美食」「料理」英文怎麼說?cuisine?delicacy?food?October10,2020【房屋類型英文】公寓、透天厝、社區大樓等怎麼說?September6,2020歡迎來到英文庫!我們每天為你創造最實用的教學文章!若想支持我們,可以看看下面的課程,把發音、文法學好!



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