詹棣傢創造華友的品牌故事 - 奇摩新聞

工商時報【文╱譚淑珍】旅遊，是華友旅行社總經理詹棣傢的專業，也是夢想的實踐，然而，帶給他最大挫敗的也是旅遊。

20年前，詹棣傢與朋友共同創設「華 ... 閱讀全文0文╱譚淑珍2018年8月27日上午5:50工商時報【文╱譚淑珍】旅遊，是華友旅行社總經理詹棣傢的專業，也是夢想的實踐，然而，帶給他最大挫敗的也是旅遊。

20年前，詹棣傢與朋友共同創設「華友運通旅行社」，當時他們與華信銀行（永豐金前身）信用卡合作，推出震憾市場的「4990元、6期、遊法7天」等旅遊專案，由於是市場的創舉，同時，消費者可以每月分期、輕鬆的出國旅遊，因此推出後市場反應相當熱烈，業績很好、公司也賺了不少錢。

但是，「旅遊，」詹棣傢說，「沒什麼專利可言，旅遊行程很容易抄襲，要開一家旅行社也很容易」，很快的，類似的旅遊商品開始分食市場，公司也就沒那麼賺了。

當市場競爭者眾，公司除了信用卡旅遊專案外，就沒有特別具有市場品牌地位的旅遊商品時，在公司裡負責業務的詹棣傢，更為專心的衝業務，結果，等到負責財務的合夥人要退股時，過去從來沒有注意財務的他，一看財報竟然全虧光了，幾乎一切歸零。

當時，詹棣傢腦中浮現第一個想法是：「怎麼會這樣？」想到努力多年的結果是一無所得？他很不甘心，決定概括承受，再拚一次。

於是，詹棣傢向媽媽借房契抵押貸款，「是不是能撐下來，其實，我也不知道。

」但是，他知道即使再賠，「這錢，我還賺得回來。

」最多就是回歸為專業領隊，有了這樣的認知，決定放手一搏。

然而，放手一搏的決定好下，但是，要如何著手？詹棣傢在盤點自己所擁有的、可藉助的資源後，以「深遊歐洲單國」切入市場，與當時遊歐洲都是多國為主的市場，做出明顯的差異化區隔。

選擇歐洲為主戰場，是因為詹棣傢的專業知識，是在長程線、也就是歐洲線，從自己拿手的利基點重新開始，同時，跳開市場上既有的模式，開創出當時市場上所沒有、即使是現在也還是很「特有」的行程，即結合火車、船等不同交通工具的歐洲之旅。

也就在有明確的市場區隔、差異化的商品下，詹棣傢是一個國家、一條線的慢慢擴展出自己獨特的旅遊世界、也一步步的將華友的品牌布建起來。

華友最為獨特的是，所有未來1年4季的旅遊行程規畫都PO在網路上，詹棣傢說，他不是不怕別人抄，事實上，他們經常會碰到在網上才PO上新推出的旅遊行程，不到一周的時間，市場上就出現了類似的商品。

但是，「很多KNOW－HOW與細節，是學不了、也偷不走的。

」詹棣傢對自己團隊的專業能力、還有團隊所提供的旅遊服務品質很有自信：市場上抄得有多快，他們創新的速度就有多快！雖然，華友現在是有「品牌故事」的公司，然而，當年幾乎歸零的挫敗，讓他不再與人合資，同時，開始盯好財務。

但是，不影響他對人的信任度，特別是在工作上與同仁的相處，他是完全授權，甚至是放手讓同仁做想做的事，唯獨「合資」、「同仁入股」這件事，「我還是很保守」。

所以，對表現優秀的同仁，他會給予遠超過入股可以拿到的酬勞，而且也會比市場行情還多很多。

回頭看整個創業過程，詹棣傢認為，科技、資訊快速傳遞的今天，創業的機會反而比過去要更多，因為「只要有很好的點子，很快就會紅。

」但是，他也以過來人的經驗提醒時下想要創業的年輕人，創業前，要先把「底」打好。

他說，每個行業都有專業知識、KNOW－HOW與人際關係這三個基本條件，這三條件，若沒有3、5年的時間，是無法將產業的生態摸清楚，如果沒有摸清產業的生態，就很難做出跟人家不一樣的東西，這就是「底」。

就以旅行業為例，詹棣傢指出，是沒有專利可言，也就很容易被抄襲，如何在一樣的市場裡、眾多相似商品中，賺得比別人多、開創出不同的路？這時「專業知識、KNOEW－HOW，還有人際關係」會是成敗的關鍵，其間的「眉眉角角」，如果沒有3、5年的時間，是滿難參透的。

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張惇涵表說，義務役役期長度，必須衡量戰訓任務的訓練量能，並符合國軍強化...Reactions244Yahoo奇摩（即時新聞）·51分鐘前HBL女子組12次冠軍到手淡水商工以87比79力克北一女奪冠HBL總決賽女子組今天午後登場，個頭較小的北一女讓淡水商工吃足苦頭，雙方拼完四節，淡水商工才以87比79贏得勝利，拿下HBL3連霸與第12次冠軍。

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中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今天(13日)受訪時表示確實有這種說法，但指揮中心還在觀察。

中研院研究員何美鄉指出，根據國際最新研究，在接種3劑疫苗後若感染Omicron，所產生的抗體可對付所有變異株，可說「Omicron就是國人第四劑疫苗」，因此鬆綁邊境不需太擔心。

對此，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今天上午出席「第92屆國醫節慶祝大會」後受訪表示確實有這種說法，指揮中心仍在觀察。

陳時中：『(原音)是有這樣的看法，雙重的抵抗力，不過現在在突破性感染，我們指3劑後的突破性感染仍多，我們可以來做好好的觀察。

』另外也有國際研究發現青少年接種2劑BNT後5個月就會失效，台灣何時會開放青少年打第三劑？陳時中表示，目前11到18歲大多在今年1月才接種，還有時間參考更多研究。

他指出，由於青少年打第三劑有加劇心肌炎的可能，所以也還要密切觀察。

至於帛琉旅遊泡泡有沒有機會重啟？陳時中表示，帛琉疫情雖減緩，但與當時啟動旅遊泡泡的時空背景已完全不同，還需要慎重考慮。

他也指出，台灣目前的疫情談不上趨緩，但還是穩定可控Reactions15Yahoo奇摩（即時新聞）·4小時前烏克蘭：俄軍擬重演2014年劇本假公投在刻松設偽共和國烏克蘭官員12日指控俄羅斯計劃舉辦一場假公投，以在濱臨黑海的南部城市刻松（Kherson）建立一個親莫斯科的「人民共和國」。

俄國軍隊經過3天圍城後，於3月3日奪下港口城市刻松；這是俄羅斯入侵烏克蘭以來，第一個主要城市被攻陷；刻松人口有29萬人。

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所以從阻擋俄軍進攻手段來說，烏克蘭的戰術基本上是成功的。

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