你不明白自己，也不會明白他人 - The Origin Within

有兩個心理學的概念想介紹給大家: 1) 周哈里窗口(Johari Window); 2) 情緖智商模型(Emotional Intelligence Model)，讓大家了解自我認識的組成部份， ... Skiptocontent 這世界上，最能了解你的人是誰?不，不是你自己，而是自知的人。

最愛你的人，永遠是你自己。

但最有能力了解你的人，是自知的人;當一個人能完全認識自己，他/她亦能完全認識別人。

你身邊有沒有這樣的人，跟他/她說話或見面時，有種感覺「為什麼他/她好像很了解我?」﹑「為什麼他/她比起我自己，還更了解我?」﹑「他/她似乎知道我不知道關於自己的東西」…… 又或者，你有沒有遇過一些人，無論你已多公開透明事無不可對人言，對方都好像不了解你，甚至誤解你? 圖片來源:TheOriginWithin 這兩種情況，大都源自於對自我認識不足，無論是你或對方;當你無法認識和了解自己，你也無力認識和了解他人。

有兩個心理學的概念想介紹給大家:1)周哈里窗口(JohariWindow);2)情緖智商模型(EmotionalIntelligenceModel)，讓大家了解自我認識的組成部份，而為什麼自知的人更能了解別人。

周哈里窗口(JohariWindow) 「Johari」的取名來自研發此模型的兩位心理學家的名字—JosephLuft和HarringtonIngham。

周哈里窗口是1955年，Joseph和Harrington發展來幫助人們理解自己跟自己的關係，以及與別人的關係。

窗子有四格，每個人的自我由四個部份所組成。

你對這四個部分的自我了解得越多，對自己的認識越深。

圖片來源:TheOriginWithin;參考資料 1.公開區(OpenArea) 「你知道，別人也知道」(Knowntoself;knowntoothers) 此區是你和別人都認同的，都知道的，是性格顯性的部份。

你對自己的了解，以及其他人對你的了解差不多，包括你的行為﹑知識﹑技能﹑態度和公開的歷史，就是在陽光底下的事。

通常是性格較正面積極的部份，你願意和樂意呈現給別人看，那些你較接受和認同自己的特質。

2.盲區(BlindArea) 「你不知道，別人知道」(Unknowntoself;knowtoothers) 此區是别人知道，但我們自己却不自知的。

這可能是你不了解的一些基本信息，但也可能包含更深層次的，例如:感覺不足﹑無能﹑不值得或被拒絕。

這類型的問題，通常自己難以直接察覺或處理，但其他人卻看得到。

有些人的自我認識與他人有較大差異，你覺得自己性格非常友善，但周圍的人覺得你很高傲。

或是你覺得自己很沒自信，周圍的人覺得你總是自信滿滿毫不畏懼。

這就是自我與他人對自我的認識不同時，所產生的誤區。

因此，了解自己的盲區對於了解自我非常重要，可以多些聆聽他人對自己的看法。

3.隱藏區(HiddenArea) 「你知道，但別人不知道」(Knowntoself;unknowntoothers) 此區是你自己了解，而其他人對你不了解的部份。

通常是我們刻意隱藏自己的部分，自己知道的性格部分，但是别人不知道。

例如，有些人表面上說什麼都沒所謂，但實際上非常計較，他們亦會把這部份小心翼翼地藏起來，不讓別人發現。

通常隱藏區的自我，是陰暗面，往往要很熟悉自己的人才會知道;但我們要突破自己，必須要學會將隱藏的自我，逐步變成公開的自我。

4.未知區(UnknownArea) 「你和別人也不知道」(Unknowntoselfandothers) 最後一個區是你和他人都不知道的，每個人都有未知的領域，這部分的自我可以說是，我們潛意識需要重點開發的部分。

有時你做某些事，你發現就連你自己都沒意識到，原來你可以做得那麼好，你的潛能。

有時候，只有遇上一些事件後，你才會知道真正的自己是怎樣的。

例如，如果你問人，遇上危難時會怎麼做?大部份人都會覺得自己會捨身救人，但當事情真的發生時，你猜猜有多少人真的如自己所想般? 這裡不是說大家一定要做什麼偉大的事，只是我們有時並不認識自己。

你或許也試過一些情況，在事情發生後，你對自己當時的選擇和行為感到非常驚訝或震驚—怎麼我會這樣做?我從沒想過自己會是這樣的。

「活出真我」就是把開放區擴大 周哈里窗口的最終目標是擴大開放區的範圍，它是四格中被視為最重要的部份。

原因是，你的開放區有多廣闊，等於你有多認識自己，以及你有多能夠在人前完全地表達和呈現自己—-也就是活出真正的自我。

「自我披露」(self-disclosure)是很有效的方式去擴大開放區。

跟他人互動，是一個給予與接受(give-and-take)的過程，讓別人認識你多一點;同時，從他人給你的反應﹑回應和意見裡，認識自己多一點。

回到窗口的四個格子，當你認識自己的部份變多，開放區便水平地擴展(向橫;左至右)，縮窄盲區的範圍。

當他人認識你的部份變多，開放區垂直地擴展(向豎;上至下)，即隱藏區會相應變小。

(這裡如果未能立即明白，請重複閱讀一至兩次，因為這個概念很重要。

)至於未知的部份，是需要由你來去探索﹑發掘和發現的。

圖片來源:TheOriginWithin;參考資料 這種給予和接受，共享和開放式溝通的過程，令你和你身邊的人建立信任。

當然，請務必在安全的環境和跟信任的人進行。

有些人，明明你不想知道他/她的事，他/她卻不斷向你傾盆而出;你會感到很不舒服，因此你會想辦法遠離他/她。

很不幸地，他/她會感到受傷害。

這不能怪誰，即便有很多東西想給予，也要找到那些願意接收的人。

無論你有多想認識自己多一點，以及認識別人多一點，請記著要找對人。

每個人都希望被理解，被深入地認識，被人看見那個真正的自己。

因此，自知的人總會被不自知的人找上。

但請想想，你想被認識，但你也有同樣的能力去認識對方嗎? 一段平等的關係裡，無論是情侶或是朋友的關係，最舒服的狀態是雙方能夠對等地交流。

不是單方面你理解對方，但對方不能理解你;不是單方面給予對方許多反饋，對方則不能提供反饋，讓你增加對自己的認識。

反之亦然。

好了，那麼為什麼為什麼自知的人更能了解別人? 情緖智商模型(EmotionalIntelligenceModel) 相信幾乎每個人有聽過情商(EQ)，即是情緒智力商數(EmotionalIntelligenceQuotient)。

全球知名心理學家DanielGoleman，一位還在世現年74歲(生於1946年)的心理學家提出了情緖智商模型(EmotionalIntelligenceModel)。

「情商」的由來:其實情緒智商並不是Daniel發現的，而是在1990年，兩位心理學家PeterSalovey和JohnD.Mayer，將一種能力命名為「EmotionalIntelligence」，他們形容這是「一種社交智力，駕馭自己和他人感覺和情感的能力，區別和辨識這些，並利用這些信息來引導思想和行動的能力。

」“aformofsocialintelligencethatinvolvestheabilitytomonitorone’sownandothers’feelingsandemotions,todiscriminateamongthem,andtousethisinformationtoguideone’sthinkingandaction.”薩洛維(Salovey)和梅耶(Mayer)發起了一項研究計劃，旨在研發有效的情商測量方法，並探索其重要性。

例如，他們在一項研究中發現，當一群人看了一部令人沮喪的電影時，那些在情感清晰度(即識別並給正在經歷的情緒起名字的能力)方面得分很高的人，情緒回復得較快。

在另一項研究中，在準確感知﹑理解和評估他人情緒的能力上得分較高的人，能夠更好地靈活地應對社交環境的變化，並建立支持性的社交網絡。

受薩洛維(Salovey)和梅耶(Mayer)的影響，Daniel開始注意到這領域，並在一本1995年出版風靡全球的《EmotionalIntelligence,WhyItCanMatterMoreThanIQ》一書，掀起全球熱潮把情商放進商業﹑學校和社區裡應用。

在此之前，人們認為智力比較重要，根本不知道有情商的存在，但現在大部份企業都會較看重情商，因為那才是真正能影響和領導別人的因素。

情商模型(EIModel)的組成有四個部份: 圖片來源:TheOriginWithin;參考資料 自我察覺(Self-Awareness):了解自己的內部狀態﹑偏好﹑資源和直覺，認識自身情緒，理解自己的感覺、情緒、情感、動機、性格、欲望和基本的價值取向，並以此作為行動的依據。

自我管理(Self-Management):管理自己的內部狀態﹑衝動和資源，妥善管理自身情緒，對自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等，能夠自我調節。

當察覺到自己情緒不佳時，會用方法去幫助自己調整情緒。

人際察覺(SocialAwareness):對他人的感受﹑需求和擔憂的認識，對他人的情感有同理心。

認識他人的情緒和各種感受，並能設身處地進行直覺判斷;了解他人的情緒、性情、動機、欲望等，並能作出適度的反應。

關係管理(RelationshipManagement):管理他人情緒的藝術，引起他人期許和響應的能力和技巧，善於處理別人的情緒﹑判讀別人內心感受和體察別人的動機想法。

具備這種能力的人，與任何人相處都愉悅自在，這種人能充當集體感情的代言人，引導群體走向共同目標。

這四個部份並不是獨立存在的，而是你必須先有自我察覺，你才能管理自己和察覺他人。

換句話說，如果你不認識自己，那麼你無法管理和控制自己，亦無法認識他人，更別說去影響他人了。

那就是為什麼自知的人，也能更好地理解他人。

結語:讀者們，有沒有看到這兩個心理學上非常重要的理論，有一個的共通點?就是，一切都由自身出發，你不明白自己，也不會明白他人。

所以，先做好自己吧! 最後，筆者很喜歡《WhateverArises,LoveThat》和《EverythingisHeretoHelpYou》的作者MattKhan說的一段話: “Remember.Despitehowopen,peaceful,andlovingyouattempttobe,peoplecanonlymeetyou,asdeeplyasthey’vemetthemselves.Thisistheheartofclarity.”MattKahn 翻譯下來是:「記住，儘管你嘗試做到多開放﹑和平與充滿愛，人們只能像他們遇見自己一樣，去遇見你。

這是最清晰不過的事。

」 筆者：李沅羿(Facebook專頁) 參考文章: ABriefHistoryofEmotionalIntelligence.PracticalEmotionalIntelligence.Retrievedfromhttps://www.emotionalintelligencecourse.com/history-of-eq/ GolemanD.(2015April21).Emotionalintelligence.Retrievedfromhttp://www.danielgoleman.info/daniel-goleman-how-emotionally-intelligent-are-you/ PratibhaA.(2017July3).TheJohariWindow.HuffPost.Retrievedfromhttps://www.huffpost.com/entry/the-johari-window_b_58bf6d25e4b0a797c1d396ce?guccounter=1&guce_referrer_us=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_cs=TwUnDJhtXpvg0-gpwxabCA 情緒智力|MBA智庫百科|https://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%83%85%E7%BB%AA%E6%99%BA%E5%8A%9B 唐若女性心學成長筆記|(2018年01月04日)|《心理學：你真的了解自己嗎，真正的自我由四個部分組成》|每日頭條|原文網址:https://kknews.cc/psychology/ez668my.html Sharethis:TwitterFacebook Postnavigation PreviousPostPrevious「一切都將過去」的寓言故事NextPostNext「拖延症」無法跨越的不是時間，而是情緒。

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