道歉 公關
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劉堯天表示,「處理品牌危機,最害怕的是從聲明稿到組織內部,通通看不到作為或行動。」消費者要知道你正在為他努力,而不只是你有多抱歉。
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無論你是電商品牌的擁有者,或是公關行銷,希望這些重點都能幫助你在遇到公關危機時處理地更好,讓品牌早日渡過危機。 責任編輯:Mia 核稿編輯:Anny.
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媒體新聞稿寫作與危機處理(04-10PR) 「成功企業維持不易,但失敗可能毀於一旦」,「公關」已是一股不可抵擋的行銷新勢力,它跳脫單一的行銷工具,成為整合行銷的傳播新 ...
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