看看別人的品牌故事，創造自己的brand story - 零一行銷

品牌故事範例 ... 對於一個品牌，消費者就是你的面試官，品牌也需要透過故事，傳達自己的故事、願景 ... 教你3大概念與優化工具，成功吸引消費者！ 準備面試時，除了熟知履歷之外，是不是都要回想發生在自己身上的「故事」，用故事情節向面試官證實自己，說服他們錄取你。

對於一個品牌，消費者就是你的面試官，品牌也需要透過故事，傳達自己的故事、願景以及價值，取得消費者更深的信任。

在構思品牌故事之前，並不是單純的頭腦風暴而是透過工具系統性的了解消費者：顧客價值主張工具。

內容目錄 什麼是品牌故事如何用品牌故事抓住人心？品牌故事範例 什麼是品牌故事 通常，我們來到一間企業的網站，目錄列中會有「品牌故事」選項，我們會覺得：「這裡應該看得到這間公司的發展歷程。

」這個想法只答對了一半，過去的歷史會是故事中重要的一部分，更重要的是，品牌故事要成為帶出共感的內容，並且囊括品牌創造出的事蹟與感覺。

不同於傳統的廣告，著重於擴張品牌的知名度，品牌故事必須要激發情緒的反饋。

你的產品、價格、歷史、行銷、通路、目標、價值、地點，和最重要的—評價，都是構成品牌故事的重要元素。

「擁有故事讓大眾了解你還有產生共鳴非常重要。

特別是對於很新的品牌，大眾在意並且期待品牌是因為強烈的使命感而存在，像是解決問題、改變我們的生活習慣，甚至針對特定需求提供服務。

而故事正是傳達品牌目標的核心角色。

」-JenniferEggers,Siegel+Gale品牌溝通主管 品牌故事與品牌策略 品牌，在意與顧客的長期連結和感受，屬於整體的策略規劃，目的在於改變顧客對於企業或產品的認知，讓產品變得更好賣，獲得較多且長期的利潤空間。

品牌故事也是長期品牌策略很重要的一環，Whyyou？這麼多商品中，為什麼消費者要選擇你，除了理性因素（產品、價格、規格、品類），情感跟社會性因素更是不可或缺，例如可口可樂、多芬等，這就是品牌故事對於品牌的戰略性利益。

想知道更多品牌知識可以參考此篇：什麼是品牌行銷？一次掌握定義、盲點、品牌策略和實務案例。

對於新創、中小企業來說，「品牌」是建立穩固流量的基礎，從創立初期就可以開始佈局，以下為零一累積多年品牌輔導經驗完成的「品牌佈局健檢表」，提供品牌從初期定位到成長優化的健檢項目，歡迎點擊下載，完成品牌佈局的第一步。

如何用品牌故事抓住人心？ 創造出引人入勝、印象深刻的品牌故事，縱然需要時間長久的磨練與經驗的累積，要讓消費者留有印象，可以根據以下幾點檢視現有品牌故事的架構，進而修正。

  1.從想要問題開始 從一開始，許多品牌便定義了市場需求與解決方法，並且著手解決消費者的痛點。

如何找到問題的過程，以及團隊將會如何替大家解決，都會是很有說服力的故事。

2.展現出不服輸的意志力 團隊迎擊生態系大老時，許多不被看好的品牌仍然死命奮力搏鬥，這就是所謂的「革命家」，因此也有更多故事能夠分享，讓讀者看到你的堅持。

3.為自己的經驗做個定義 一個品牌故事能夠讓人有共鳴，某部分是因為故事想傳達的價值很好。

大多數，這是因為品牌在產業打滾許久、經驗豐富，並且爬上了頂端，定義、整理過去成長的經驗，對於顧客、後輩都具有很大的價值。

4.培養鐵粉社群 有清楚定位和目標的品牌能夠與死忠狂粉塑造更多有意義的共鳴。

這不只關乎品牌或產品，而是品牌透過擬人化達到目的的手段。

換句話說，這些品牌是構成嚮往生活所必須的。

而同時，可能回招來黑粉，但無足罣礙。

5.創辦人的團隊組織力 熱情能夠支持品牌。

而品牌最大的粉絲，就是他的員工。

創辦人不只是掌握和確認目標進度，而是當公司內的靈魂人物、精神支柱，讓員工、甚至顧客感受到當初創業的那股熱忱，會讓品牌的故事更加精彩。

6.品牌定位明確 有了產品的雛形，也應該要有一個團隊的願景，這個願景可以很大，但要讓產品的目的，讓團隊想要解決的問題是清楚、可理解的。

可以將品牌想像成一個人，他應該是一個天真的人，還是一個共享秘密的人，品牌的呈現方式、宣傳方式就會相差許多。

7.讓自己能夠感動別人 許多品牌在故事中融合關注社會的元素，像是回饋社會、增進持續性或協助消費者找到最適合的產品，這些崇高的目標也能成為品牌故事的一部分。

（圖片來源：freepik圖庫）   品牌故事範例   誠品 誠品的故事，分為「關於誠品」與「品牌故事」，其中品牌故事以「價值」角度書寫，邀請具有影響力的歌手、作家，分享誠品對他們的意義、感受，由城市人一起集體創作，讓觀者能夠身歷其境。

（圖片來源：誠品全球官網”品牌故事”頁面）   TOMS 在TOMS的網站上，甚至不用特別搜尋，「OneforOne®」一句話就能體現TOMS關懷社會的品牌故事。

同時，也附有介紹頁面TheTOMS®Story，加深創辦人、發展歷程與「OneforOne」回饋的連結，讓目標的原因更加清晰，更有說服力。

（圖片來源：TOMS®OfficialSite） Fourdesire 開發出獲得GooglePlay、AppleStore年度APP的Fourdesire則是著重於產品背後的「樂趣理論」，強調創作者、產品與消費者的連結，讓觀者能夠更加認同開發遊戲化產品的初衷，開始來玩。

（圖片來源：Fourdesire官網”故事”頁面）   結語 「關於品牌」是每個商業網站都有的元素，也是品牌傳達核心理念給消費者的媒介，除了上述三個品牌，尚有其他角度可以切入，凸顯產品或品牌，當然，書寫的方式要以自己掌握著的優點為主，若是套模板導致傳達的重點與想像有出入，則效果就有其限制。

希望各位準備應徵的品牌們準備好自己的故事，讓消費者大開眼界吧！ 品牌行銷經驗不足，想要找到適合的行銷公司嗎？找行銷公司前必看的8個問題！如何評估行銷服務的成效？ 更多關於品牌：品牌行銷策略規劃、品牌行銷案例   品牌故事只是內容行銷的其中一環，而內容行銷在旅遊等較競爭產業都已有全盤佈局， 想知道怎麼用內容行銷來成長及打造自己的品牌、超越競爭對手嗎？ 歡迎與我們的顧問群聯絡！   （標題圖片來源：TunerChangeManagement） YoumightalsolikeMore 文案內容品質怎麼提升？教你3大概念與優化工具，成功吸引消費者！ 內容品質簡單而言，就是你的內容完成行銷目標的程度。

有關是否透過對於消費者的洞察，寫出能引起消費者共鳴的內容，並且也把公司的行銷理念藏在裡面。

內容行銷策略五大步驟： 1.設定公司行銷策略的目標 2.多渠道了解客戶畫像，確定出行銷方向 3.產出有原創性並且吸引人的內容 4.把內容多方推廣出去 5.數據分析調整 內容行銷 經營電商沒有成效嗎？使用SEO你可能犯的15項錯誤！ 你擁有的電商平台或許面臨流量卡關又深陷品牌知名度不夠高的困擾，那可能是電商犯了SEO錯誤，這可以從不同面向去審視自己的網站並去做改善，做好SEO才能提高網站曝光度以及觸及率，我們整理電商平台的15項SEO錯誤及解決方法來幫助你掌握優化的要領。

SEO,內容行銷 告訴你7種降低跳出率（BounceRate）的方法，提升使用者滿意度! 跳出率（BounceRate）是GoogleAnalytics（GA）中用來衡量網站流量的一個數據，而跳出率和SEO也有關係：跳出率高可能代表使用者不滿意你的網站，他們不喜歡你的網站可能導致網站排名下滑，因此可以將跳出率當作顧客滿意度的評斷依據。

接下來在文章中我們會跟大家介紹跳出率與離開率的差異、降低跳出率的重要性、降低跳出率的技巧，最後也會告訴大家目前常見網站的跳出率大概的區間喔！ SEO,內容行銷 發佈留言取消回覆發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。

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