經歷失業兩年痛苦，楊基寬創出104人力銀行 - 天下雜誌

離開營收十億科技公司、經歷失業兩年痛苦，楊基寬創出104人力銀行. 想找工作？許多人首先會想到上104人力銀行尋找職缺，但沒想到的是，104人力銀行的 ... 回首頁 English 免費訂閱電子報 天下APP免費下載 搜尋 頻道分類 財經 理財五角課 貿易戰 財經焦點 財經週報 投資理財 產業 製造 服務 金融 科技 國際 國際週報 兩岸四地 東南亞 亞洲 歐洲 美洲 非洲 紐澳 管理 管理 行銷 創新創業 人才 職場競爭力 環境 永續發展 氣候變遷 環境 能源 教育 教育趨勢 創新教育 親子教養 人物 大師觀點 CEO觀點 人物特寫 政治社會 政治 政策 社會現場 調查排行 2000大調查 兩岸三地1000大 快速成長企業100強 天下永續公民獎 標竿企業 金牌服務業調查 縣市調查 2000大調查資料庫 健康關係 健康醫療 兩性關係 心靈成長 時尚品味 時尚精品 旅行 設計 藝文 影視 運動生活 運動 生活 重磅外媒 經濟學人 BBCNews中文 日經中文 德國之聲 路透社 專欄作者 多媒體 數位專輯 互動專題 深度專題 品牌專區 數據圖表 資料新聞 數字說話 圖表動畫 調查報導 聽天下 重磅封面 財經週報 國際聚焦 天下好讀 記者開講 好主管的12樣禮物 創新突圍軍師 四端看天下 大數據，熱品牌 天下書房 天下影音 雜誌 策展 Fast100 傳承接班 創新突圍 數位轉型 經營管理 永續責任 Fast100 Off學 風格 文化 旅行 美食 特色頻道 未來城市@天下 [email protected]天下 獨立評論@天下 創新學院 天下學習 天下雜誌出版 換日線 天下影音 微笑台灣 粉絲專頁 官方instagram 官方Line 本日焦點 英國女王伊莉莎白二世辭世，享耆壽96歲 Fast100 創新突圍 離開營收十億科技公司、經歷失業兩年痛苦，楊基寬創出104人力銀行 想找工作？許多人首先會想到上104人力銀行尋找職缺，但沒想到的是，104人力銀行的誕生竟也是來自一位失業的中年男子。

那年，楊基寬離開了兩年營收超過十億元的科技公司，失業兩年後，104人力銀行在他此生最痛苦的時刻誕生。

51625瀏覽數 圖片來源：104掌聲 分享 其他 文 104BeAGiver掌聲 天下部落格 發布時間：2022-02-23 51625瀏覽數 那晚，楊基寬寫了四十封辭職信，給主管、給部屬，也瞞著妻子，離開一家兩年營收超過十億元的科技公司。

他沒有下一步，只知道無法讓客戶滿意，他已沒有資格再昧著良心坐領高薪！失業兩年，他對妻女愧疚到難以下嚥，「一個男人不能夠照顧自己的妻小，你是沒有臉吃那個飯的！」楊基寬此生最大的痛苦竟醞釀104人力銀行在苦中誕生。

「相信，可以讓你超越自己。

創業，你需要的是絕路，不是退路。

」 他用七個故事，分享人生的苦澀甘甜，啟發創業者和職人繼續前行。

故事一：從失業中體會，用一輩子去做一件值得做一輩子的事 楊基寬創業之初，原本想開一家行銷顧問公司，把他在歐洲開疆闢土的經驗當成顧問商品，服務當時進出口貿易發達卻沒有行銷人才的中小企業，但他沒有執行這個想法，因為他認為自己不是中小企業主，不曾遭遇他們在擴展市場的痛苦，既然無法感同身受，自然也無法激起熱情。

放棄了第一個念頭，他腦中不斷出現第二個聲音：「如果沒工作，會讓自己如此痛苦，想必還有很多人在現在或未來會面臨像我一樣的遭遇。

既然我必需找出一個方法來解決自己的問題，為何不乾脆找一個能同時幫大家解決問題的方法呢？」 廣告 這個不自量力的念頭讓楊基寬廢寢忘食，為了找到一個能同時服務很多人的做法，他瘋狂閱讀，到處參加研討會，尋找可以運用的工具，104的網路模式，就是他假冒學生偷用台大的電腦去體驗當時剛出現的網際網路而有的啟發。

楊基寬透過故事啟發：創業需要的不是退路，而是絕路，因為絕路是創業唯一可選的路。

創業缺的不是能力，而是毅力，因為毅力能教會所需要的能力。

創業需要的不是機會，是問題，因為機會最初都是令人討厭的問題。

人應該用一輩子，去做一件值得做一輩子的事。

故事二：當兵越級報告，憐憫心會讓人不憂不懼 看到不公不義的事、但事不干己，您敢、也願意挺身而出嗎？ 104人力銀行董事長楊基寬大學畢業後在嘉義當兵，只是個入伍才四個月的二等小兵，某天被連上長官催促著「你誰啊？參謀總長(郝柏村)要召見，快著裝！」他嚇了一大跳，還反應不過來，回神之後，想起來了，可能是他在新訓中心寄了一封信到國防部，署名給參謀總長，因為他看不慣班長不合理對待新兵，如果不改善，可能引起年輕阿兵哥對軍隊及國家的反感！ 廣告 人事官帶著楊基寬連夜坐火車從嘉義趕到台北，清晨再從火車站徒步到總統府見參謀總長。

楊基寬一路上忐忑不安，因為這次事情真的有點大條，他甚至在想，是不是要被抓去槍斃了，因為軍中是不准越級報告的，這次他還不止越一級，是直接越了一百級！ 楊基寬生平第一次進總統府，緊張得要命！回想當時坐定之後，還好參謀總長很慈善，不像會槍斃人的三軍統帥，還對他說，他知道軍中存在這種問題，也在改善中，最後語氣溫暖地勉勵他，先好好當兵，退伍後做個有擔當的知識分子。

十分鐘後，他活著走出總統府。

在回嘉義部隊的火車上，楊基寬問了自己，「軍中的事干我屁事，為什麼自身都難保了？還那麼愛管閒事去關心別人的處境？」他學到，「自身難保，愛管閒事」的憐憫心，就像是良心指南針，指引他走到會引起他惻隱之心的地方，然後指出那一件事值得他不計代價為它付出。

「憐憫心，會讓你不憂不懼！」 廣告 故事三：失業期間投稿寫書，深信突破會在焦慮的地方發生 愛上焦慮！痛苦會過去，美麗會留下 楊基寬很喜歡19世紀的法國印象派畫家雷諾瓦。

雷諾瓦晚年，手指關節已經變形到無法握筆，但無法畫畫的焦慮竟讓他忘掉疼痛！他請家人把畫筆綁在他的手臂上繼續畫，當家人勸他，既然已經名滿天下，又何苦折磨自己的時候，雷諾瓦說：「痛苦會過去，美麗會留下。

」 運動場上，楊基寬還祟拜日本旅美職棒球員鈴木一朗。

一朗在2005年到義大利旅行一周，重回球場時，反而要花兩、三個星期才能找回體能節奏，鏽掉的焦慮讓他從此再也不敢休息超過一天，矢志確保自己永遠處在最佳狀態。

一朗名言：「這是我和自己的決鬥。

」楊基寬也惕勵著自己。

習慣焦慮！如同習慣水與空氣 廣告 楊基寬在乎自己存在的價值、終生不停尋找自己存在的理由。

楊基寬發現，擔心自己不夠好、深怕找不到自我價值的焦慮，正是他不斷突破的那股力量。

回首二十多年前還沒找到104人力銀行商務模式之前的失業階段，他也非常焦慮自己是否有自立門戶的能力而不敢片刻休息。

他向報紙副刊投稿，想來驗證自己的經驗是否禁得起考驗；當時沒多久，網際網路internet出現，他的焦慮轉變成擔心自己沒有理工背景(成大外文系畢業)，是否有資格駕馭internet新技術。

於是他決定寫一本介紹internet的書來確保自己也是專家，只是書才寫到一半，成立104人力銀行的衝動已無法再稍安勿躁了。

有焦慮　才能突破  廣告 焦慮，始終在楊基寬的背後不斷地推著他前進，從自我懷疑、到自我定位、再到自我突破。

人怕害怕焦慮，追求快樂，楊基寬卻鼓勵大家愛上焦慮，因為「突破，會在你焦慮的地方發生！」 【本文未完，由104掌聲授權提供，更多精彩內容請見104掌聲】 相關熱門主題 延伸閱讀 海歸回鄉　他翻新台南民宿「謝宅」，還複製經驗前進日本金澤「三間屋」 WeMo創辦人吳昕霈：夢想，不是出張嘴 訂閱Fast100電子報（每週一發送） 聚焦產業新知、企業成長心法，打造產業突圍優勢的必備讀物 訂閱Fast100電子報 企業成長秘訣，週一寄送 訂閱 感謝您的訂閱！ 請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱 #104人力銀行 #楊基寬 #創業 你可能有興趣 #廣編企劃｜MaaS．開啟未來交通的無限可能 最新訊息 領取首訂優惠3個月$399(原價$699) 訂閱天下雜誌電子報 天下雜誌當期內容的精華與延伸，每周三發送最具時效性的深度內容 立即訂閱 您已成功收藏此文章 您已成功取消收藏此文章 請先登入或註冊登入會員後，即可收藏文章 註冊 登入 請先登入天下雜誌會員 文章PDF檔案下載為全閱讀專屬功能，若您還不是天下全閱讀訂戶，請先訂閱。

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