多渠道衝突- MBA智库百科

　　多渠道衝突是指企業建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場分銷產品而產生的衝突，其本質是幾種分銷渠道在同一個市場內爭奪同一種客戶群而引起的利益衝突。

由於市場競爭的壓力，使得企業加強了對市場的爭奪，幾乎到了“寸土必爭”地步，所以在同一區域市場往往會使用多種分銷渠道，不可避免地就會發生幾種分銷渠道將產品銷售給同種客戶群的現象。

　　我們認為首先要充分認識和理解多渠道衝突問題的本質。

所謂多渠道衝突是指企業建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場分銷產品而產生的衝突,其本質是幾種分銷渠道在同一個市場內爭奪同一消費