《一念無明》中那個已經burnout的精神科醫生 - 關鍵評論

但筆者看在眼裏，就覺得這個醫生很明顯已經burnout。

精神科的專業人員，不論是心理學家、護士、職業治療師、活動助理、社工及醫生等，其實都很 ... 集團資訊關於我們集團介紹我們的團隊旗下媒體關鍵評論網everylittled.INSIDE運動視界Cool3c電影神搜未來大人物歐搜哇旗下節目多元服務Ad2Taketla拿票趣關鍵議題研究中心Cr.EDShareParty與我們合作內容行銷與廣告業務異業合作加入我們新聞中心2017/04/13,健康PhotoCredit:《一念無明》劇照 精選轉載TNL編輯精選好文轉載，感謝作者的熱情分享！ 看更多此作者文章...訂閱作者收藏本文文：崔永豪醫生（香港精神科專科醫生）在電影《一念無明》中，父親（曾志偉飾演）陪同阿東（余文樂飾演）複診，那個精神科醫生，公式化地詢問阿東有否一些病徵，「如果有自殺念頭，就要入醫院呀......」，阿東否認後，醫生處方藥物，叫阿東四個星期後複診。

有些朋友看完這齣戲後，就問筆者現實中的公立醫院的精神科醫生，是不是真的這樣看症；有一個朋友還提醒筆者要趕快入場看此電影：「電影裏面有個醫生，戴一副黑色粗框眼鏡，下巴有點鬍鬚，樣子好像你喔，哈哈哈。

」這套電影的編劇導演，沒有醜化任何一個人；不需要有奸角，也不需要老土的正邪對決。

他們透過每個角色，真實地刻劃出社會上不同種類的人之脆弱、無力，令大家更明白人的脆弱，從而有望變得更堅強。

有精神病的阿東，以及照顧著他的父親，固然很疲累，但這位醫生，其實都很疲累。

這一位精神科醫生，看病的時候，面無表情，有點像一隻推着石磨的騾子。

他沒有說一句風涼話，態度也不輕佻，他沒有玩智慧手機，全神貫注於當下工作，可惜他的眼睛，大部分時間被枱頭的電腦螢光幕牽引着，他不是在玩Facebook，或看今晚收工後去哪裏吃飯，而是在寫醫療記錄。

究竟這個醫生是一個怎樣的人呢？他是否真是一個沒有良心、麻木不仁，浪費納稅人金錢的政府醫生呢？ 電影沒有交代這個醫生的背景，以及他作為公營醫生於工作中所經歷的種種，這方面就留待觀眾自己去推敲（或許下一次可以拍前傳，描繪這個醫生變成一塊木頭的過程。

）但筆者看在眼裏，就覺得這個醫生很明顯已經burnout。

精神科的專業人員，不論是心理學家、護士、職業治療師、活動助理、社工及醫生等，其實都很容易burnout。

Burnout的意思，是指身心皆疲。

上述提及的精神科專業人員，之所以burnout，是因為他／她們長期身處的工作環境，對情緒要求很高（emotionallydemanding）──即經常要面對及處理悲傷、絕望、憤怒等強烈情緒。

Burnout症狀包括感到疲累、灰心，覺得自己幫助不到別人，以及變得非人性化，對人失去同理心，並且懷着一種負面、厭惡、憤世嫉俗的情感，難以將對方看作是有血有肉的人，反而視之為冷冰冰的一件物件；同時，缺乏一種從助人中應該得到的成就感及滿足感，自己討厭自己的工作，感到無能為力、做得不足，內心很自責。

若以心理學解釋，這種情緒其實是一種防衛機制，當一個人覺得走投無路時，透過與人情感隔絕，可以保護自己免受進一步傷害。

什麼因素令到精神科專業人員burnout?精神科的專業人員，需要用自己的心，去承載很多病人痛苦的情緒，從而明白病人，提供協助。

尤其當病人的病很難醫，治療進展緩慢，很容易令施予援手的人，有很重的無力感。

另外，與病人相處時，亦很容易勾起自己過往的不快回憶及經歷。

所以很多時他們越是工作上心、用心，就越容易burnout。

其他壓力來源當然包括越來越高的工作量，以及人力、物力的缺乏。

最明顯的例子，是近年香港推行的「精神健康綜合社區中心」，一個大約30人的團隊，要服務330,000人口，很多仍找不到永久會址，職員連辦公的地方也缺乏。

另外社會對醫療人員的問責要求，也是一個挑戰。

再者，現時法律對醫療記錄的要求很高，所以，無怪乎醫生有時都不自覺地多花時間在記錄病歷，而少了更加重要的眼神交流。

這樣，各位精神科專業同工，該如何走下去呢？記住要先照顧好自己，才可以照顧好別人。

情況一如飛機發生事故時，機艙吊下氧氣面罩，該是自己先帶上，然後才幫身邊的人帶上。

「我的工作很有意義，即使永遠都不能盡如人意。

」，即使上司沒有對你講，你都要經常對自己講，以及對你的同事講這番話。

同事之間的互相支援，不單只是知識及技術層面，更加要有精神上的互助。

病人、家屬以及公眾，對精神科專業人員，多一點體諒，多點表示認同，就可以建立互信，為我們提供很多力量。

本文獲授權轉載。

責任編輯：周雪君核稿編輯：王陽翎 Tags：一念無明精神科精神科醫生成為會員，在關鍵評論網暢所欲言成為會員成為會員「惡血女王」的審判告白：自陳遭恐怖情人高壓控制長達10年，男方全盤否認，誰是真正的受害者？3則觀點買鹽酥雞NFT發大財？任何東西上鏈大家就會搶著買？你對NFT可能有些誤解2則觀點市佔率只有5%，UberEats進軍香港5年後宣布撤退2則觀點隱藏在偏鄉裡的快樂學習天地（下）：豐田五味屋，顧瑜君老師與孩子們共譜的鄉村樂章1則觀點文曄集團共同創辦人許文紅與她的巴掌天使——真實早產兒療癒經驗談1則觀點一週內當選兩次，瑞典第一位女首相安德森面臨極右派分裂的政局挑戰1則觀點台灣社會對女性從政的歧視，表現在男性名嘴批評「黃珊珊不知道什麼是制服店」上7則觀點《茶金》「四萬換一元」爭議為什麼不能輕輕放下？因為這不是史觀差異，而是徹頭徹尾的造假2則觀點瑞典「超級星期三」：史上第一位女首相上午當選、下午就辭職，極右派崛起造成政治僵局1則觀點知識藍的「寧漢分裂」：朱立倫有多需要傅崐萁，馬英九就有多生氣1則觀點