會談技巧訓練

會談溝通技巧. • 對質(Confrontation):直接指出患者某些表現，但. 要慎用. • 澄清(Clarification):從患者口說過的話中，得到. 更詳細資料.

下列何者為「澄清」會談技巧之應用？ (A) 護理師：「你可以告訴我事情是如何進展的嗎？」 (B) 護理師：「今天早上飯前血糖值很高，你一定有偷吃東西！」

(二)護理人員雖擬定具體的會談目標，但仍應維持彈性，依個案想談的來談。 ... 辦識模糊的及不清楚的訊息，請病人澄清他的意思。

授課大綱. ▷溝通的意義. ▷傾聽. ▷同理（關心/觀察/觀想）. ▷澄清（詢問/簡述/）. ▷助人反應（支持/詮釋/稱讚/建設性批評）. ▷表達訓練. ▷會談技巧 ...

這感覺是個案所說的或是助人者能從個案的非口語行為或訊息內容推論的感覺。 目的：幫助個案指出、澄清和更深入地表達感覺。 作法：1.你覺得- ...