回流率計算
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- 2Day 04:客戶留存率與流失率-- 同類群組分析(Cohort Analysis)
也是如此,所以,這些行業的行銷人員常常把Acquisition、Retention、Churn Rate 掛在嘴邊,深怕一個事件造成大量客戶的流失。 客戶的經營有三個階段:.
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判斷流失率最簡單的方式就是:將特定時間範圍內流失的客戶數量,除以這段時間開始時的客戶總數,再將得出的結果乘以100%。 客戶流失率公式: (流失的客戶 ...
- 4顧客流失率 - 中文百科知識
顧客流失率又稱客戶流失率,是指顧客的流失數量與全部消費產品或服務顧客的數量的比例。它是顧客流失的定量表述,是判斷顧客流失的主要指標,直接反映了企業經營與管理 ...
- 5顾客流失率- 维基百科,自由的百科全书
顾客流失率,又称客户流失率(Customer Churn Rate)是顾客流失的定量表述,用来衡量在一个特定时间段里流失的顾客数目和总共顾客数目的比例。