客戶留存率

用戶留存率是指在某一統計時段內的新增用戶數中再經過一段時間後仍啟動該應用的用戶比例。用戶留存率可重點關註次日、7日、14日以及30日留存率。

第4~13欄：客戶存活的天數及其比率，乘以第二欄就是每一天存活的人數。也可以改成週/月統計。 最後一列：每一天的平均留存率，可以知道留存率的趨勢。

最常見的用戶留存率算法是以日的時間粒度做計算的，公式為：第1 天新增的用戶，在第N 天後依然有使用產品的用戶數/ 第1 天的新增用戶數。其中N 代表的就是 ...

除了之前分享過的六大指標：有效快速地用戶引導（Faster On-boarding）、流失率（Churn Rate）、留存率（Retention Rate）、擴展營收（Expansion Rev...

留存率(retention rate)是營運軟體產品被公認非常值得投資的重要指標， ... 許多公司會傾向關注客戶留存率(customer retention rates)，但這個指標 ...